Connect with us
Publicitate

ACTUALITATE

ANRE: Operatorii de distribuţie a gazelor naturale vor plăti compensaţii dacă nu răspund în timp util reclamaţiilor

Publicat

gazDacă nu va răspunde unui solicitant la sesizare în termenul stabilit, operatorul de distribuţie a gazelor naturale va trebui să plătească o compensaţie în bani. Propunerea a intrat la aprobare în şedinţa de joi a Consiliului de Reglementare ANRE.

Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a discutat, în Comitetul de reglementare de joi, aprobarea standardelor de performanță pentru activitatea de distribuție și de transport a gazelor naturale, respectiv a timpului de răspuns la reclamații și sesizări, a anunțat președintele instituției, Niculae Havrileț.

„În ședința de astăzi (joi — n.r.) a Comitetului de reglementare am hotărât să aprobăm standarde de performanță pentru activitatea de distribuție a gazelor naturale și de transport a gazelor naturale astfel încât, dacă nu se răspunde unui solicitant la o sesizare, la o reclamație în termenul stabilit de către noi, însemnând 15 zile, 30 de zile sau 60 de zile, în funcție de solicitare, atunci operatorul de distribuție sau transport este obligat să plătească o compensație în bani solicitantului. Aceste compensații variază de la un nivel de 50 de lei, cu o suprataxare de 5 lei, pentru fiecare zi de întârziere, până la câteva mii de lei în cazul operatorului de transport”, a declarat Niculae Havrileț, prezent la cea de-a 25-a ediție a Conferințelor Focus Energetic.

(P) Geci, jachete,  Căciuli, mănusi și bocanci de lucru  FashionSport.ro.  Peste 40.000 de modele de articole sport. Branduri : Nike, Adidas, Puma, Salomon, Slazenger, Lee Cooper, Karrimor, Everlast etc. Reduceri mari în fiecare zi.

Havrileț a preciat că, în acest moment, sunt în medie 300.000 de reclamații și sesizări de la consumatorii casnici și din acest motiv a solicitat un standard de performanță obligatoriu de îndeplinit de operatorii de distribuție. De asemenea, Havrileț a spus că are în vedere introducerea standardului și pentru operatorii din sectorul energiei electrice.

sursa: agerpres.ro

Urmăriți Alba24.ro și pe Google News

Comentează

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *







Dacă ți-a plăcut articolul:


ȘTIREA TA - trimite foto/video la Alba24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.


Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate



Parteneri: Romania24.ro, Cluj24.ro, Ardeal24,ro, Botosani24.ro. Copyright © 2022 Alba24.ro powered by Independent Media & More. Alba24.ro folosește fluxurile de știri ale agențiilor Agerpres și Mediafax