Albaiulienii care vor să afle informaţii utile, să adreseze sesizări privind activităţile administraţiei publice sau diversele probleme din zona în care locuiesc pot să apeleze la dispeceratul permanent al primăriei. Sunând la numărul de telefon 0258.819462 puteţi lua legătura cu un operator de serviciu, între orele 8.00-16.00, care va prelua solicitarea sau aveţi la dispoziţie o serie de coduri de acces la serviciile administraţiei locale. După ora 16.00, mesajele vor fi înregistrate şi soluţionate a doua zi, transmit reprezentanţii Primăriei Alba Iulia.

Publicitate

În urma implementării proiectului „Sistem informatic pentru implementarea modelului de management al relației cu cetățenii în administrația publică locală prin servicii electronice moderne”, s-a creat o nouă platformă de comunicare a Primăriei Alba Iulia sub forma unui dispecerat permanent. Acesta este funcţional, iar cei care apelează numărul 0258/819462 au la dispoziţie mai multe coduri de acces la serviciile primăriei sau pot alege prin apăsarea tastei numerice “9” să discute cu operatorul de serviciu, numai între orele 8.00-16.00. După ora 16.00, mesajele sunt înregistrate şi rezolvate a doua zi dimineaţa. Astfel că reprezentanţii administraţiei locale transmit cetăţnilor că „fie doresc să obţină informaţii sau să adreseze o sesizare ce subscrie activităţilor administraţiei publice, locuitorii municipiului pot utiliza cu încredere noul dispecerat”.

Publicitate