Connect with us
Publicitate

ACTUALITATE

ANPC: Sute de reclamații pe facturi ”umflate” și practici comerciale incorecte la service auto. Cazuri în Alba și alte județe


Publicat

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a început o serie de controale la service-urile auto din întreaga ţară, în urma sutelor de reclamaţii primite de la consumatori şi transportatori privind practici comerciale incorecte şi facturi „umflate”, a precizat directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel.

„La începutul acestei săptămâni am demarat controale la service-urile din întreaga ţară, inclusiv în Bucureşti, la aproximativ 250 de unităţi, în urma sutelor de reclamaţii primite de la consumatori, precum şi de la transporturi în cursul anilor 2019 şi 2020. Analizând conduita unor astfel de unităţi, am ajuns la concluzia că practicile acestora sunt total incorecte în relaţia cu consumatorii, aflându-ne în prezenţa unei deformări substanţiale a comportamentului economic al acestora. Practicile comerciale folosite de unele service-uri afectează considerabil capacitatea consumatorilor de a lua o decizie în cunoştinţă de cauză. Vom prelungi aceste controale atât cât va fi necesar”, a precizat Anghel, pentru Agerpres.

El susţine că mecanismul prin care unitatea reparatoare stabileşte preţul reparaţiilor intră sub incidenta Legii nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislaţia europeană privind protecţia consumatorilor.

„Şi spun asta după ce, analizând informarea pe care o oferă service-ul auto în legătură cu ora de manoperă afişată şi cuantumul aceleiaşi ore aflate pe factură care ar urma să fie achitată fie de consumator şi în unele cazuri de către asigurator, rezultă nişte valori diferite, de la 59,9 lei plus TVA până la 350 lei plus TVA, sau uneori chiar şi 1.000 lei plus TVA pentru acelaşi autoturism efectuând aceeaşi operaţiune”, afirmă directorul general ANPC.

Potrivit sursei citate, unitatea reparatoare viciază acordul consumatorului, expunându-i acestuia două argumente aflate în totală contradicţie cu orice mecanism legal de stabilire a preţului unor servicii, respectiv „Nu te interesează preţul deoarece plăteşte asiguratorul” şi „Ne ocupăm noi de tot, tu doar trebuie să semnezi aceste hârtii”.

”Facturile „umflate” inclusiv cu ore de manoperă cu 500% mai mari decât preţurile practicate în mod normal afectează consumatorul din două perspective: una ar fi aceea a creşterii costurilor de asigurare în anul următor, în condiţiile creşterii poliţei de asigurare ca urmare a unor cheltuieli ocazionate de un eveniment asigurat, iar pe de altă parte există situaţii în care, din cauza diferenţelor uriaşe de costuri, inclusiv cu preţurile anumitor piese auto, până la valori de neacceptat pentru asigurator, consumatorul va fi incapabil să intervină în conflictul creat de o creştere nejustificată a unor costuri între service-ul auto şi compania de asigurări”, avertizează directorul general al ANPC.

Exemplificând, Paul Anghel a arătat că există service-uri auto, atât în Bucureşti cât şi în judeţele Ilfov, Brăila, Alba, Timiş, Neamţ, Sibiu, Tulcea, Cluj, Caraş Severin, în care pe factură au fost regăsite costuri care nu puteau fi justificate din punct de vedere al orelor lucrate, cât şi al valorii orelor tehnologice de manoperă, de la 100 de lei până la 1.200 de lei.

Acesta oferă şi câteva sfaturi consumatorilor care se regăsesc în astfel de situaţii, primul vizând informarea în prealabil asupra tarifelor înainte de a lăsa autoturismul şi solicitarea unui deviz estimativ al intervenţiei.



Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:


ȘTIREA TA - Dacă ești martorul unor evenimente deosebite, fotografiază, filmează și trimite-le la Alba24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.

Comentează

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *


Publicitate

ACTUALITATE

SC TIPO-REX SRL: Anunț finalizare implementare proiect “Granturi pentru capital de lucru acordate IMM-urilor”

Publicat

„Granturi pentru capital de lucru acordate IMM-urilor” din cadrul schemei de ajutor de stat instituită prin ORDONANȚA DE URGENȚĂ nr. 130 din 31 iulie 2020 privind unele măsuri pentru acordarea de sprijin financiar din fonduri externe nerambursabile, aferente Programului Operațional Competitivitate 2014 – 2020, în contextul crizei provocate de COVID-19. 

TIPO-REX SRL cu sediul in Municipiul Alba Iulia, B-dul Revolutiei 1989, nr. 71, Bl. A16, ap. 1, judetul Alba, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J01/1148/1993, CUI RO 5182183, anunță finalizarea implementării proiectului ’’Grant’’, proiect nr. RUE 60, înscris în cadrul Măsurii ’’Granturi pentru capital de lucru”, instituită prin OUG nr. 130/2020.

Implementarea proiectului s-a derulat începând cu data semnării contractului de finanțare cu Ministerul Economiei, Energiei si Mediului de Afaceri/AIMMAIPE, respectiv 08.12.2020 până la data de 18.06.2021.

Obiectivul proiectului este reprezentat de sprijinirea TIPO-REX SRL.

Proiectul are printre principalele rezultate, următoarele:

  • menținerea activității pe o perioada de minim 6 luni,
  • menținerea/suplimentarea numărului locurilor de munca față de data depunerii cererii, pe o perioadă de minimum 6 luni, la data acordării granturilor

Valoarea proiectului a fost de 817.089,5475 LEI (valoarea totala) din care : 710.512,65 lei grant si 106.576,8975 lei cofinanțare.

Proiect cofinanțat din Fondul European de Dezvoltare Regionala prin Programul Operațional Competitivitate 2014-2020

CONSULTANȚĂ

URBAN D. BUSINESS INTELLIGENCE SRL

Urban Daniela Andrada – tel: 0745651570

Date de contact beneficiar: CIUCĂ GHEORGHE / e-mail: office@tiporex.ro / tel: 0744.546.920 / fax: 0258.812.320

Documentul în format pdf poate fi studiat AICI.

Citeste mai mult
Publicitate

ACTUALITATE

Comunicat de presă: Clădim împreună viitorul comunei Meteş!

Publicat

 Parcursul liberal pe care s-a înscris comuna Meteş începând cu anul 2016 a adus şi obligaţia administraţiei publice locale de a căuta permanent idei şi soluţii pentru creşterea bunăstării cetăţenilor. Cum resursele proprii sunt limitate, una dintre instituţiile către care ne-am îndreptat a fost Compania Naţională de Investiţii, având în prezent depuse patru proiecte absolut necesare pentru ceea ce considerăm a fi implicarea activă în comunitate.

Cum educaţia şi sănătatea sunt obiective principale, unul dintre proiecte prevede reabilitarea, modernizarea şi dotarea corpului II al Şcolii Generale cu clasele I – VIII Meteş.

Pentru o altă clădire în care a funcţionat în trecut şcoala, cea de la Valea Varului din localitatea Ampoiţa, am primit avizul Ministerului Educaţiei şi Cercetării pentru transformarea într-un centru multifuncţional. Proiectul prevede amenajarea unui spaţiu cu destinaţia de cabinet medical, dar care să poată deservi şi unele situaţii sociale (un centru de zi pentru copiii din familiile cu probleme sociale, cei cu probleme de sănătate sau care au nevoi specifice. În acest fel, toţi vor avea şanse egale de acces la învăţătură, condiţii pentru a-şi face temele, a se juca împreună şi a recupera materia din şcoală, sub supravegherea cadrelor didactice şi a personalului de specialitate).

Ambele proiecte menţionate au fost demarate în anul 2020 de către primarul PNL, Dan Cosmin Opruţa.

Pe lângă acestea, în continuarea muncii începute împreună, primarul liberal Daniel Sânzâiană a depus în anul 2021 cerere pentru construirea unei baze sportive de tip II în localitatea Tăuţi. S-a avut în vedere că la nivelul Comunei Meteş nu există în prezent nici o bază sportivă publică, nici un teren de fotbal amenajat corespunzător. Terenul va fi dotat cu vestiare fără tribune, iar reprezentanţii Ministerului Lucrărilor Publice, Dezvoltării şi Administraţiei au confirmat că după etapa prealabilă vor organiza licitaţia pentru proiectare şi execuţie.

În sfârşit, a fost depusă şi documentaţia pentru lucrările de extindere a reţelei de apă potabilă în localităţile Meteş şi Tăuţi, ca parte a unui program mai vast început în anii precedenţi şi prin care majoritatea gospodăriilor din comună au fost racordate la apă potabilă.

Primarul PNL Daniel Sânzâiană a confirmat că, în urma întâlnirilor din capitală de marţi, 15 iunie 2021, cu directoarea Manuela Irina Pătrăşcoiu, lucrările au intrat pe „lista scurtă” a Companiei Naţionale de Investiţii.

Comandat de Partidul Naţional Liberal Alba, realizat de Tomax Web SRL, distribuit de Independent SRL, cod unic mandatar financiar coordonator 51210004.

Citeste mai mult
Publicitate

EVENIMENT

Mircea Hava, discuții cu liderii liberalilor: PNRR este o însăilare, nu am văzut în viaţa mea o chestiune atât de prost scrisă

Publicat

Mai mulţi lideri liberali, printre care și europarlamentarul Mircea Hava au discutat în termeni duri despre înfiinţarea Agenţiei Naţionale pentru Dezvoltarea Infrastructurii în Sănătate – ANDIS, structură care ar urma să gestioneze banii din PNRR pe capitolul Sănătate.

USR PLUS a pregătit o ordonanţă de urgenţă pentru înfiinţarea instituţiei, dar liberalii consideră că banii ar trebui dați direct instituțiilor care administrează spitalele.

În plus, consideră aceștia, înființarea unei noi agenții cu super-salarii ar fi inutilă.

Ludovic Orban:

„Decizia la nivelul coaliţiei a fost ca proiectele de spitale să fie derulate de autorităţile care tutelează spitalele.

Acel pasaj cu înfiinţarea agenţiei pentru spitale a fost introdus împotriva deciziei coaliţiei, de Ghinea, cel mai probabil în conivenţă cu Voiculescu.

Am discutat cu primul ministru şi are acelaşi punct de vedere cu mine”.

Buşoi a completat că nu e normal ca în perioadă cu probleme financiare să înfiinţezi o nouă instituţie cu salarii foarte mari”.

Mircea Hava:

„PNRR, dumneavoastră spuneaţi înainte să ne abţinem, eu nu o să mă pot abţine pentru că nu am văzut în viaţa mea o chestiune atât de prost scrisă. Nu este decât o însăilare.

E vorba şi de această agenţie, şi pe mine mă miră cum nişte oameni de dreapta la guvernare se gândesc să înfiinţeze această agenţie, care se vede de la o poştă că este pentru a duce nişte bani în anumite zone. Sunt împotriva celor care încearcă să-şi bată joc de inteligenţa românilor.

Voi încerca să scot de acolo să se vadă şi banii de consultanţă care sunt duşi pentru nişte indivizi”, a spus Mircea Hava, prim-vicepreşedinte al PNL.

Mircea Hava a avut o intervenţia şi la Antena 3 unde a recunoscut faptul că se opune înfiinţării unei noi agenţii.

„Şi eu am fost suprins când am aflat acum o săptămână de intenţia. Face o atingere gravă la ceea ce priveşte regulile constituţionale. Poate au alte interese”, a precizat prim-vicepreşedintele PNL.

Liderul PNL consideră că demersul USR PLUS este un atac la adresa autorităţilor locale. „Se dă un dos de palmă administraţiei locale. PNL nu va vota aşa ceva. Premierul a spus clar că nu va promova acest lucru”, a subliniat Hava.

Sursă: Adevarul.ro

Citeste mai mult
Publicitate

EVENIMENT

Mai puțin de 100 de cazuri de COVID-19, în ultimele 24 de ore, în România. Câte persoane sunt internate pe ATI

Publicat

Autoritățile au transmis situația actualizată a infectărilor cu Sars-Cov-2 în România, în data de 18 iunie 2021. Potrivit datelor transmise de Grupul de Comunicare strategică, în ultimele 24 de ore, s-au înregistrat 70 de cazuri de COVID-19. 

Până astăzi, 18 iunie, pe teritoriul României, au fost confirmate 1.080.140 de cazuri de persoane infectate cu noul coronavirus (COVID – 19).
1.044.919 pacienți au fost declarați vindecați.

Până astăzi, 32.212 persoane diagnosticate cu infecție cu SARS – CoV – 2 au decedat.

În unitățile sanitare de profil, numărul total de persoane internate cu COVID-19 este de 887. Dintre acestea, 181 sunt internate la ATI.

Până la această dată, la nivel național, au fost prelucrate 8.188.728 de teste RT-PCR și 1.335.929 de teste rapide antigenice. În ultimele 24 de ore au fost efectuate 20.309 teste RT-PCR (8.762 în baza definiției de caz și a protocolului medical și 11.547 la cerere) și 11.894 de teste rapide antigenice.

Pe teritoriul României, 2.608 persoane confirmate cu infecție cu noul coronavirus sunt în izolare la domiciliu, iar 1.167 de persoane se află în izolare instituționalizată. De asemenea, 22.065 de persoane se află în carantină la domiciliu, iar în carantină instituționalizată se află 70 de persoane.

 

 

Citeste mai mult
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate

Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate