BĂNCILE, obligate din 3 martie să afişeze COMISIOANELE la ATM pentru operaţiunile cu cardul. TARIFE şi condiţii

Băncile sunt obligate din 3 martie să afișeze pe ecranele bancomatelor toate comisioanele aferente operaţiunilor pe care un client doreşte să le efectueze cu un card de debit sau credit, exprimate în suma exactă, nu procentual, potrivit proiectului făcut public de Autoritatea pentru Protecţia Consumatorilor. Bancomatele trebuie să afișeze astfel pe ecrane toate informațiile legate de costurile tranzacției în ordinea operațiunilor efectuate de către client, acesta din urmă având posibilitatea de a renunța la operațiunea respectivă. Reprezentanţii instituţiilor bancare s-au declarat nemulţumiţi de timpul scurt de aplicare a acestor prevederi, având în vedere modificările necesare.

Ordinul ANPC nr. 505/2014 publicat în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 800 din 3 noiembrie 2014 reglementează informaţiile pe care băncile le afişează prin intermediul bancomatelor. Aceste dispoziţii intră în vigoare în 3 martie 2015.

Potrivit actului normativ, băncile sunt obligate să informeze consumatorii asupra tuturor comisioanelor, tarifelor, spezelor şi oricăror altor tipuri de costuri pe care trebuie să le suporte clientul care efectueaza la ATM-uri operaţiuni cu cardul de debit şi credit.

Cu alte cuvinte, vor afişa pe ecranul bancomatelor toate informaţiile legate de costurile fiecărei operaţiuni efectuate: eliberare de numerar, transfer între conturi, plata facturi sau oricare alt serviciu solicitat în mod expres de client prin intermediul ATM, înainte de momentul efectuarii acestuia.

Dacă nu doreşte să efectueze tranzacţia în condiţiile prezentate, clientul poate să renunţe la aceasta prin apăsarea unui buton de anulare a operaţiunii.

Pentru cardurile de debit sau de credit emise de alţi prestatori de servicii de plată decât cei cărora le aparţin ATM-urile, se va afişa următoarea avertizare:

„Atenţie! — Tranzactia dumneavoastră va fi comisionata conform condiţiilor din contractul încheiat cu emitentul cardului”.

În situaţia în care cardul se blochează sau este reţinut în bancomat, băncile vor fi obligate să informeze clientii, prin semnal video de avertizare pe ecranul terminalului, cu privire la: modalitatea în care consumatorul poate reintra în posesia cardului blocat/reţinut şi paşii de urmat; indicarea numărului de telefon pe care consumatorul trebuie să îl apeleze în cazul în care cardul a fost blocat/reţinut, precum şi intervalul orar în care consumatorul poate efectua acest apel.

Comisioanele practicate de bănci în acest caz sunt fie procent din suma retrasă, fie valoare fixă ori procent la care se adauga o suma fixa. Variază între 0,25 şi 3% şi intre 0,2 lei şi 10 lei. Acestora li se adaugă tarifele pentru interogarea sodului contului curent.

Comisioanele bancare pentru tranzacţii la ATM cu carduri de debit şi credit:

BCR

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Maestro, Maestro Instant, Visa Electron şi Visa Clasic

– retragere numerar de la ATM BCR: 0,25% din suma retrasă, minimum 0,5 lei.

– retragere numerar de la ATM alte bănci: 1% + 6 lei.

– interogare sold: 0,2 lei, la bancomat BCR; 2,5 lei la ATM-uri alte bănci.

Comisioane pentru persoanele fizice cu cadruri de credit Bun de plată Standard:

– retragere numerar de la ATM: 3%, minimum 10 lei.

BRD

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Maestro, Visa Electron, Visa Standard şi Mastercard Standard

– retragere numerar de la ATM BRD: 0,20%, minimum 0,90 lei

– retragere numerar de la ATM-urile altor bănc: 1% + 5 lei.

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de credit „Cum vrei tu”

– retragere numerar de la ATM BRD: 0,5%, minimum 2 lei

– retragere numerar ATM alte bănci: 1% + 5 lei.

Banca Transilvania:

Comisioane pentru persoanele fizice cu carduri de debit Visa Electron:

– retragere numerar ATM BT: fără comision

– retragere de numerar de la ATM alte bănci: 0,50% + 2,5 lei.

Comisioane pentru persoanele fizice cu carduri de debit Mastercard Mondo:

– retragere numerar de la ATM BT: 0,10%

– retragere numerar ATM alte bănci: 0,50% + 3,5 lei

– interogare sold: 0,3 lei la bancomat BT; 2 lei la bancomatele altor bănci.

Comisioane – cardul de credit Star Gold:

– retragere numerar ATM BT: 1%, minimum 2,5 lei

– retragere numerar de la ATM alte bănci: 1% + 2,5 lei.

– interogare sold: 0,3 lei/interogare la BT şi de 2 lei/interogare la alte bănci.

ING Bank

Nu aplică comision la retragerile de numerar de la bancomatele proprii, pentru cardurile de debit Visa Electron International, Visa Classic International, Mastercard Standard International ataşate contului curent ING Card Complet.

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri Visa ataşate contului curent Cont’Rol şi altor conturi curente:

– retragere numerar ATM ING Bank: 0,20%

– retragere numerar ATM alte bănci: 0,5% + 2,5 lei.

– interogare sold de la ATM alte bănci: 2,5 lei.

Comisioane – carduri de credit ING Credit Card

– retrageri numerar la ATM ING: 0,5%;

– retrageri numerar la ATM alte bănci: 1% + 5 lei

– interogare soldul la bancomatele altor bănci: 2,5 lei.

Raiffeisen Bank

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Mastercard, Maestro si Visa Electron

– retragere numerar de la ATM Raiffeisen Bank: 0,2%, minimum 0,2 lei

– retragere numerar ATM alte bănci: 1% + 2,5 lei (Mastercard); 0,5% + 2,5 lei (Maestro, Visa Electron).

Comisioane – cardul de credit Raiffeisen Bank Standard

– retragere numerar ATM Raiffeisen Bank: 1%, minimum 2 lei

– retragere numerar la ATM alte bănci: 1% , minimum 2,5 lei.

Din 17 martie, comisioanele aplicate la retragerile de numerar de la ATM-urile altor bănci vor creşte la 1% + 3 lei.

Bancpost:

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Visa Classic şi Mastercard Standard

– retragere numerar de la ATM Bancpost: 0,25%, minimum 0,50 lei

– retragere numerar ATM alte bănci: 0,50% + 2,5 lei.

CEC Bank

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Visa Electron şi Mastercard Standard

– retragere numerar de la ATM CEC Bank: 0,10%

– retragere numerar de la ATM alte bănci: 0,5% + 3,5 lei.

– interogare sold la ATM CEC Bank: 0,3 lei.

Comisioane – card credit Mastercard Credit Standard

– retragere numerar ATM CEC Bank: 1%, minimum 2 lei

– retragere numerar ATM alte bănci: 1% + 3 lei.

Volksbank

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Visa Electron şi Classic:

– retragere numerar ATM Volksbank: 0,2%, mininum 0,4 lei

– retragere numerat de la ATM alte bănci: Visa Electron 2,5 lei + 0,5%; Visa Classic 3 lei + 0,5%

– interogare sold: zero lei

Comisioane carduri credit Mastercard Standard:

retragere numerar de la ATM Volksbank şi alte bănci: 2%, minimum 2 lei

– interogare sold: 0 lei la Volksbank, 2 lei la alte bănci

OTP Bank

Comisioane pentru persoanele fizice cu carduri de debit Mastercard Standard

– retragere numerar ATM OTP Bank: 0,2%

– retragere numerar ATM alte bănci: 0,5% + 2,5 lei

– interogare sold: 0,3 lei.

Comisioane carduri de credit Mastercard Standard şi Visa Clasic:

retragere numerar de la ATM OTP: 1%

retragere numerar de la ATM alte bănci: 1% + 2,5 lei

interogare sold: 0,3 lei.

Alpha Bank

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Alphacard Enter Visa:

– retragere numerar de la ATM Apha Bank: 0,2%

– retragere numerar de la ATM alte bănci: 0,5% + 2,5 lei

– interogare sold de la ATM-urile Alpha Bank: 0,5 lei.

Comisioane – carduri de credit Alphacard Visa Credit şi Apha Mastercard Credit:

– retragere numerar de la ATM Alpha Bank: 1%, minimum 2 lei

– retragere numerar de la ATM alte bănci: 1%+2,5 lei

UniCredit Tiriac Bank

Comisioane pentru persoane fizice cu carduri de debit Visa Electron şi Classic:

– retragere numerar de la ATM UniCredit Tiriac Bank: 0,2%, minimum 0,5 lei

– retragere numerar de la ATM alte bănci: 1% + 2,5 lei, minimum 5 lei.

– interogare sold: 0,3 lei la bancomatele UniCredit Tiriac Bank.

Comisioane carduri credit Mastercard Standard

– retragere numerar de la ATM UniCredit: 2%

– retragere numerar de la ATM alte bănci: 2% + 4 lei

– interogare sold: nu te taxează.