CNAIR anunță că TollRo funcționează normal. Șoferii nu vor fi amendați din cauza defecțiunilor tehnice, momentan

TollRo funcționează normal: Problemele tehnice apărute la lansarea platformei TollRo au fost remediate, a anunțat marți, 6 octombrie, CNAIR. Compania precizează că șoferii care nu și-au putut plăti taxele înainte de deplasare, nu vor fi amendați.

Anunțul vine la cinci zile de la introducerea noului sistem de tarifare rutieră. Deși platforma funcționează acum în parametri normali, CNAIR avertizează că mai pot apărea incidente tehnice sporadice, potrivit Mediafax.

Protecția împotriva amenzilor se aplică atunci când utilizatorii nu pot accesa sau utiliza aplicația din motive tehnice imputabile platformei.

CNAIR precizează că această regulă este valabilă pe întreaga durată de funcționare a sistemului TollRo.

Compania avertizează însă că sistemul înregistrează încercările eșuate și poate identifica atât defecțiunile tehnice, cât și erorile utilizatorilor.

Totodată, CNAIR poate verifica situațiile în care un șofer susține că a încercat să folosească platforma, fără să o fi accesat.

Publicitate

TollRo a fost introdus la 1 octombrie 2026 pentru vehiculele de transport de marfă cu masa totală maximă autorizată de peste 3,5 tone, inclusiv pentru vehiculele de transport mixt, asimilate celor de marfă.

Tariful este calculat în funcție de distanța parcursă, masa vehiculului și clasa de emisii EURO.

Pentru vehiculele de transport de persoane și cele de marfă de până la 3,5 tone se aplică rovinieta, potrivit portalului oficial.

La debutul sistemului, CNAIR a raportat dificultăți la procesarea plăților cu cardul, indisponibilități temporare ale platformei și întârzieri în transmiterea e-mailurilor de confirmare.

Au fost semnalate și probleme în comunicarea cu baze de date externe, precum și erori care îngreunau calcularea traseelor și emiterea tichetelor de rută.

În comunicatul din 1 octombrie, compania a precizat că neaplicarea sancțiunilor pentru defecțiuni tehnice nu reprezintă o scutire de la plata TollRo și nu acoperă amânarea plății atunci când sistemul permite efectuarea acesteia.

Tarifele pot fi achitate prin portalul oficial etoll.ro și aplicația mobilă TollRo. Pentru rovinietă și tichetul de rută sunt disponibile și punctele de vânzare CNAIR, iar rovinieta poate fi cumpărată prin distribuitori autorizați, inclusiv prin SMS la 7500, potrivit informațiilor publicate de AGERPRES.