ACTUALITATE
DSP Alba intenţionează să deschidă o „linie verde”, la director, pentru reclamaţii la serviciile de urgenţă din judeţ
Directorul Direcţiei de Sănătate Publică (DSP) Alba, Horea Timiş a anunţat, miercuri, în conferinţă de presă că, pentru o mai bună monitorizare a serviciilor de urgenţă din spitalele din judeţul Alba, intenţionează să înfiinţeze o linie telefonică permanentă, unde pacienţii pot să transmită sesizări sau reclamaţii cu privire la modul în care sunt trataţi în unităţile sanitare.
Toate unităţile sanitare de urgenţă din judeţ vor trebui să afişeze un număr al directorului DSP, pentru reclamaţii şi sesizări din partea pacienţilor care au nevoie de tratamente la spital, în regim de urgenţă.
Astfel, la acest număr de telefon, pacienţii vor putea transmite mult mai uşor, telefonic sau prin sms, nemulţumirile sau sesizările lor, conducerii DSP.
„Dorim ca cetăţenii să fie partenerii noştri, să ni se adreseze şi să ne aducă la cunoştinţă în timp util orice probleme pe care le întâmpină: ambulanţe, primiri urgenţe în spitalele din judeţ, timpii în care cetăţeanul stă, momentele în care nu i se acordă atenţia cuvenită. Din păcate, nu avem nicio sesizare. Toată lumea ştie că nu se acordă serviciile medicale aşa cum ar trebui să beneficieze cetăţeanul, dar, în acelaşi timp, cetăţeanul nu a venit încă spre noi. Prin aceasta, fac un apel cetăţenilor să aducă la cunoştinţa Direcţiei atunci când au o problemă, pentru ca să putem interveni legal”.
În perioada următoare, în toate spitalele va fi afişat acest număr permanent al directorului DSP Alba, împreună cu Legea Pacientului şi numărul de reclamaţii.
Urmăriți Alba24.ro și pe Google News
Dacă ți-a plăcut articolul:
ȘTIREA TA - trimite foto/video la Alba24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.
FOTO ȘTIREA TA Locuitorii de pe o stradă din Alba Iulia, în conflict cu angajații RER VEST: Ne-au rupt pubelele cumpărate de noi
VIDEO ȘTIREA TA: Accident în zona centrală din Alba Iulia. Un șofer și-a abandonat mașina după ce a lovit un autoturism parcat
FOTO ȘTIREA TA: Mai multe străzi dintr-un cartier al municipiului Alba Iulia, îngropate în noroi după fiecare ploaie
coleric
joi, 08.03.2012 at 12:00
ha, ha, ha! Alt demers fara rezultat, ca toate celelalte de pana acum ale directorasului de la DSP.
daniela
duminică, 24.03.2013 at 15:48
La Aiud chiar ar fi necesar un control asa la sange…nu pot intelege si nu numai eu,ci si cadre medicale angajate in aceasta unitate ,cum de sotii Barbu fac legea in spital.Cum pot detine cumulativ mai multe functii,de ce pe acele locuri nu se angajeaza oameni cu pregatire care au nevoie de un serviciu pt a supravietuii?Banuiesc ca sunt si remunerati frumos daca au preluat mai multe sectoare de activitate,ca doar asa de dragul de a o face nu le sta in caracter!Poate oare sa mi explice cineva cum se poate face ca eu ,omul de rand ,fara bani prea multi in buzunar de dat ca sa ocupi un post in spital,stau cu diploma in buzunar,iar in ultimele 4 luni sa zicem,stiu cel putin 4 persoane care au ocupat functii de infirmier respectiv as medical fara nici un concurs,,,,si la Aiud banii concureaza.De exemplu pe sectia de radiologie si a facut aparitia o d na infirmier a cu 8 clase,nici macar nu il are,dar surpriza ,este verisoara d nei as istente Geanina Barbu1!!!Si acesta este doar unul din cazurile cunoscute care am vrut sa vi le aduc la cunostiinta.Zilele astea am auzit din sursa sigura adica din gura unui cadru madical ca d na de la magazia spitalului si a depus dosarul de pensionare,doar ca cineva interesat de acest post a fost destul de repezit de dl manager ,spunandui se ca nu va fi post liber ci ca va prelua acelasi domn Barbu si magazia…..am zis ca,chiar ca nu se poate toate functiile sa le preia dansul,si ma hotarasc sa merg sa discut cu dl manager.O zi intreaga l am cautat la telefon dar nu a fost de gasit…asa ca in urmatoarea dimineata ma prezint la usa dansului unde sunt intampinata de d na secretara,care imi spune sa astept sa l anunte…si asa fac.Dansa intra in birou ,discuta cu dl vreo 7 ,8 minute dupa care imi spune sa astept ca vb la telefon!!!si surpriza,in loc sa fiu chemata la dansul in birou pt eu stiu ca asa se procedeaza cand cineva are o problema,iasa dl foarte aprins la usa si ma intreba pe un ton ….haideti repede spuneti care i baiu!…atunci incerc sa i spun pe indelete si frumos ca astept si eu sa se deblocheze un loc ,sa mi gasesc si eu ceva de munca ca doar deaia am facut 3 ani de scoala,dar cum sa prind acel loc daca se ocupa doar cu interventii,la care dansul imi spune ca de unde stiu ,ca sunt sigura ca…o las moale si l intreb daca nu o fi vreun post de infirmier la care mi se raspunde ca toate posturile sunt blocate ca,,,,,si atunci izbucnesc si l intreb ca la radiologie postul nu era blocat…se tot intoarce si se fastaceste si intr un final imi spune ,stiti nu aveti pregatirea necesara!!!!adica o asistenta nu poate fi infirmiera ma intreb acum tinand cont ca faci 3 ani pregatire zi de zi,iar cursul de infirmiera dureaza undeva la 6 luni.si in cele din urma il intreb ce conditii tre sa indeplinesc pt magazioner;cand m a auzit a facut o fata…dar asta de unde ati auzit ca e liber postul,cine va spus…..la care ii raspund ca d na si a depus actele de pensie……cu o jumatate de gura si pe un ton moale de tot de data asta,imi spune ca si acesta e blocat,dar cel mai bine ar fi sa vuin in alta zi sa ne intalnim la d na Bogin in birou sa discutam….SI ACUM MA INTRB OARE MAI ARE VREUN ROST SA MERG SI SA MI SE ARUNCE SUB NAS TOT FELUL DE POVESTI CARE STIU CA NU SUNT ASA?sau mai este o poveste cu pensiile la Aiud,tatal as GEANINA BARBU ARE PENSIE DE HANDICAP CU INSOTITOR,SI EL SE PLIMBA PRIN ORAS SI PRIN SAT,E VB DE MAGINA CA ACO;O LOCUIESTE!!!!!!!POATE CINEVA SA FACA LUMINA SI LA AIUD?CU RESPECT D.I.H.,AS MEDICAL GENERALIST CARE A TERMINAT CU 9,33 SI STA CU DIPLOMA IN BUZUNAR,INTAIETATE AVAND CEI CU BANI DE DAT!
alex
marți, 15.07.2014 at 17:38
si este sau nu, un nr? spitaluldin alba iulia este de…… toata lumea vb urit rastit si nu se ocupa de tine fara sa primeasca ceva,,,, offff rominia