E.ON România: Model nou pentru factura la gaze naturale, din iulie. Cod de încasare, cod de bare pentru total şi interval de autocitire

Reprezentanţii E.ON Energie România transmit că, din iulie 2014, clienţii primesc un nou model de factură pentru gazele naturale. Aceasta cuprinde elemente noi pentru a facilita informarea privind serviciile furnizate şi condiţiile de plată.

Noul format al facturii include următoarele elemente noi:

– codul de încasare – care trebuie menţionat atunci când se achită factura şi care înlocuieşte codul de abonat ce trebuia specificat până acum; codul de încasare diferenţiază un loc de consum de altul, în cazul consumatorilor cu mai multe puncte de consum şi permite alocarea plăţii exact pe locul de consum pentru care clientul doreşte să achite;

– evidenţierea totalului de plată cu cod de bare – introdus pentru eliminarea neplăcerilor generate de eventuale restanţe care pot duce la penalităţi;

– unificarea conturilor bancare – ce oferă avantajul plăţii facturii de gaze naturale  într-un singur cont, pentru fiecare dintre partenerii financiari ai companiei, indiferent de regiunea geografică a locului de consum;

– intervalul lunar de autocitire şi transmitere a indexului contorului de gaze naturale;

– data expirării verificării/reviziei periodice a instalaţiei de utilizare.

Alte informaţii de interes pentru clienţi privind datele de contact ale Centrului de Servicii Clienţi (telefoane, adresă poştală, adresă de email), numerele de telefon pentru situaţiile de urgenţă, modalităţile de plată şi conturile bancare pentru plata facturii se regăsesc pe verso-ul facturii.

foto: arhivă