eSănătateaMea: pacienții pot vedea online istoricul medical și istoricul rețetelor. Ce spune președintele CNAS

Sistemul informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS) a intrat într-o nouă etapă, după ani de blocaje și disfuncționalități resimțite atât de pacienți, cât și de medici.

Președintele CNAS, Horațiu Moldovan, a prezentat marți, la Palatul Victoria, rezultatele proiectului de modernizare a platformei informatice, finanțat prin PNRR, și noul portal destinat pacienților, „eSănătateaMea”.

Istoricul medical și istoricul rețetelor, disponibile online

Una dintre cele mai importante noutăți aduse de modernizarea platformei CNAS este portalul „eSănătateaMea”, prin care pacienții pot accesa direct informațiile medicale existente în sistemul Casei de Asigurări de Sănătate.

Până acum, pacientul nu avea acces la datele generate în urma consultațiilor medicale, deși acestea erau înregistrate constant în sistem. Prin noul portal, această situație se schimbă, iar dosarul electronic de sănătate devine, în sfârșit, accesibil direct pacientului.

Prin portalul „eSănătateaMea”, pacienții pot consulta:

• istoricul medical din ultimii 10 ani;
• istoricul rețetelor eliberate în ultimii 5 ani.

Datele privind serviciile medicale decontate se actualizează în fiecare noapte, astfel încât informațiile din ziua precedentă să fie vizibile pacientului chiar din ziua următoare.

De ce a fost nevoie de modernizarea platformei CNAS

Potrivit președintelui CNAS, Horațiu Moldovan, principala cauză a problemelor recurente ale sistemului a fost infrastructura informatică învechită. În 2023, majoritatea echipamentelor ajunseseră la finalul duratei de viață, unele aplicații nu mai beneficiau de licențe sau actualizări, iar capacitatea de stocare și procesare era aproape epuizată.

Președintele CNAS a explicat că, timp de aproape două decenii, furnizorii de servicii medicale aflați în relație contractuală cu Casa de Asigurări de Sănătate s-au confruntat frecvent cu blocaje ale cardului de sănătate, imposibilitatea validării serviciilor medicale sau întârzieri în raportare.

Publicitate

Din cauza acestor probleme, platforma informatică a CNAS a fost declarată, în 2023, infrastructură critică națională și componentă de securitate națională. Modernizarea efectivă a demarat în 2025 și a inclus înlocuirea infrastructurii hardware, migrarea bazelor de date și optimizarea sistemului.

Finanțare prin PNRR pentru digitalizarea CNAS

Proiectul de modernizare este finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), cu o alocare de aproximativ 100 de milioane de euro, echivalentul a 493 de milioane de lei fără TVA.

Conform datelor prezentate de Horațiu Moldovan, până la finalizarea proiectului au fost cheltuiți 434.679.000 de lei, jalonul asumat prin PNRR fiind astfel îndeplinit.

Alte funcționalități ale portalului E-Sănătatea Mea

Verificarea serviciilor medicale decontate

O altă funcționalitate importantă a portalului le permite pacienților să vadă exact ce servicii medicale au fost raportate și decontate în numele lor de către CNAS.

Potrivit lui Horațiu Moldovan, pacientul va putea vedea atât numărul de puncte primite de medic pentru serviciile prestate, cât și suma decontată efectiv de Casa de Asigurări de Sănătate.

Practic, orice pacient va putea verifica, pentru fiecare furnizor de servicii medicale aflat în contract cu CNAS, ce servicii i-au fost acordate și decontate.

Rețete și bilete de trimitere, direct pe telefon

Portalul E-Sănătatea Mea permite și vizualizarea rețetelor și a biletelor de trimitere emise de medici.

Practic, imediat după o consultație, documentul medical apare automat în portal, iar pacientul îl poate avea salvat pe telefonul mobil și îl poate prezenta la un alt medic, fără a mai fi nevoie de varianta pe hârtie.

„Pacientul se prezintă la un medic, medic de familie, medicul din ambulatorul de specialitate care eliberează o rețetă sau eliberează un bilet de trimitere. În mod automat rețeta, biletul de trimitere se va regăsi în portalul E-Sănătatea Mea. Pacientul va putea să meargă cu acest formular pe care îl va avea pe telefonul mobil la medicul de specialitate și va putea să îi ofere aceste date”, a declarat președintele CNAS.

Într-o etapă ulterioară, se are în vedere renunțarea completă la prezentarea fizică a biletului de trimitere, însă acest lucru necesită modificări legislative. Până atunci, documentele pot fi folosite atât electronic, cât și în format tipărit.

Programări online la medicii de specialitate

Noua platformă introduce și posibilitatea de a face programări online, în prima fază pentru furnizorii din ambulatoriul de specialitate aflați în contract cu casele de asigurări de sănătate.

Pacientul va putea alege furnizorul dorit, precum și data și intervalul orar convenabile.

„Pacientul va putea să vadă în acea platformă de programări furnizorii aflați în relații contractuale cu casele de asigurări de sănătate, în prima etapă cu ambulatorul de specialitate, să selecteze furnizorul de servicii și să-și facă programarea la o dată și un interval orar care îi sunt convenabile”, a spus Moldovan.

Important de menționat: programarea online nu este obligatorie, iar pacienții pot folosi în continuare metodele clasice de programare.

Cardul de sănătate rămâne funcțional

Modernizarea sistemului informatic nu înseamnă renunțarea bruscă la vechile instrumente. Cardul de sănătate va continua să fie utilizat normal, iar în perioada următoare va putea fi folosită, în paralel, și cartea electronică de identitate.

„Ca să mă exprim într-un limbaj foarte plastic, nu mai trebuie să lăsăm cardul de sănătate la doctor pentru că platforma nu mai funcționează. Din contră, nu doar că funcționează vechiul card de sănătate, dar pacientul va putea să utilizeze și carte electronică de identitate și ele vor funcționa o vreme în paralel”, a declarat Moldovan, citat de Mediafax.

Potrivit acestuia, timpul de răspuns al platformei a fost redus semnificativ după înlocuirea infrastructurii și optimizarea sistemului.

„Am scăzut de zeci de ori timpii de reacție în momentul în care interoghez platforma informatică până la răspunsul pe care ți-l dă”, a afirmat președintele CNAS.

Platforma modernizată include mai multe submodule în portalul „E-Sănătatea Mea”, iar alte funcționalități vor fi introduse progresiv.