Ghid DNSC: cum pot fi recuperate conturile pe Facebook, WhatsApp, TikTok, Instagram, Youtube. Riscurile pe rețele social media

Ghid DNSC. Directoratul Național pentru Securitate Cibernetică (DNSC) pune la dispoziția utilizatorilor de rețele social media un ghid cu informații utile privind modalitatea de recuperare a conturilor la care aceștia și-au pierdut accesul.

”Deoarece conturile noastre de social media conțin informații cu caracter personal, este esențial să aplicăm toate măsurile de securitate pentru a le menține în siguranță.

Ghidul Social Media vă pune la dispoziție toate modalitățile de recuperare a conturilor pe rețelele de socializare des folosite de utilizatori, în cazul în care ați pierdut accesul la acestea sau suspectați că au fost sparte”, a anunțat DNSC.

Ghid DNSC. Măsuri de protejare a conturilor social media

Atacatorii cibernetici pot încerca să obțină acces neautorizat la conturile de social media prin utilizarea de parole furate sau exploatare de vulnerabilități. După ce au obținut controlul, ei pot să fure identitatea, să posteze informații false ori conținut malițios sau să acceseze informații sensibile, atenționează DNSC.

Specialiștii oferă câteva sfaturi utile. Ce trebuie să facă utilizatorii pentru a-și proteja conturile social media:

• parole puternice: combinație de litere mici și mari, cifre și caractere special; evitați parolele evidente, cum ar fi datele de naștere sau numele de familie
• autentificare în doi pași (2FA): furnizarea unui cod generat pe dispozitivul tău mobil sau prin e-mail, în plus față de parolă.
• actualizări regulate ale parolelor: schimbă parolele periodic și evită folosirea aceleiași parole pentru mai multe conturi
• revizuirea setărilor de confidențialitate
• evitarea linkurilor suspecte primite prin mesaje sau e-mail
• atenție la încercările de phishing: nu furniza niciodată informații personale sau date de conectare, în urma unor solicitări suspecte
• actualizări regulate ale aplicațiilor, la ultima versiune, pentru a beneficia de cele mai recente opțiuni de securitate
• verificarea sesiunilor active: monitorizează sesiunile active și dispozitivele conectate la contul tău de social media; deconectează sesiunile neautorizate
• folosirea unui VPN: Dacă te conectezi la conturile tale de social media pe rețele publice, utilizează o rețea privată virtuală (VPN) pentru a securiza conexiunea
• evitarea aplicațiilor neoficiale: descarcă aplicațiile oficiale ale platformelor de social media și evită utilizarea aplicațiilor neoficiale sau dubioase

Ghid DNSC: Cum îți poți recupera contul de Facebook

În cazul în care nu mai poți să îți accesezi contul de Facebook, este posibil ca cineva să îți fi schimbat datele de acces și contul să fi fost compromis. Ce ai de făcut?

1. Intră la adresa https://www.facebook.com/login/identify

2. Introdu adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat sau numărul de telefon

3. Urmează pașii de pe ecran pentru a reseta parola contului

Poți cere ajutorul unui prieten. Ce ai de făcut ?

1. Roagă-l pe prietenul tău să caute contul tău

2. Intră pe contul tău. În partea dreaptă ai să vezi trei puncte (…)

3. Fă clic pe ele și o să apară un meniu

4. De acolo alegi Primește ajutor sau raportează

5. Aici alegi una din variante și urmezi pașii

Ghid DNSC. Activități suspecte în contul de Facebook

Dacă vezi orice activitate pe care nu o recunoști în contul tău, este un indiciu că acesta ar fi putut fi compromis, iar atacatorii au acces la el. Dacă observi schimbări:

• Numele, ziua de naștere, adresa de e-mail sau parola se schimbă brusc
• Solicitările de prietenie din contul tău sunt trimise persoanelor pe care nu le cunoști
• Mesajele pe care nu le-ai scris sunt trimise din contul tău
• Postări pe care nu le-ai creat apar pe cronologia ta

Dacă ai descoperit genul acesta de activități pe contul tău, dar încă poți accesa contul, urmează acești pași:

• 1. Accesează profilul tău de Facebook și caută Setări și confidențialitate, apoi Setări
• 2. Apasă pe Parolă și securitate pentru a vedea Schimbă parola
• 3. Introdu parola actuală, apoi introdu o parolă nouă (de minim 6 caractere, care să cuprindă litere, cifre și caractere speciale)
• 4. Ar fi bine să folosești mai mult de 10 caractere. Un exemplu bun de parolă: !miplac35am3rglaMare (Îmi place Să merg la Mare)
• 5. Apasă pe Schimbă parola

Ghid DNSC: Verifică dacă contul tău de Facebook a fost piratat

Cum poți verifica dacă ai fost piratat? Urmează acești pași pentru a afla dacă altcineva s-a conectat la contul tău de Facebook:

1. Accesează profilul tău de Facebook și caută Setări și confidențialitate apoi Setări

2. Apasă pe Parolă și securitate pentru a vedea Unde te-ai conectat apoi Vedeți tot (pe mobil) și verifică dacă recunoști dispozitivele care apar în listă

3. Dacă vezi un dispozitiv pe care nu îl recunoști, apasă pe numele dispozitivului, apoi pe Selectează dispozitivele de pe care vrei să te deconectezi

4. Bifează dispozitivele pe care vrei să le deconectezi, apoi click pe Deconectare

Ghid DNSC: Cum îți poți recupera contul de WhatsApp

Este bine să îți informezi prietenii și membrii familiei dacă bănuiești că o altă persoană îți folosește contul de WhatsApp, deoarece atacatorii ar putea folosi identitatea și încrederea generată de acel cont în conversații și grupuri.

Reține că WhatsApp este criptat integral și că mesajele se stochează pe dispozitivul tău, așa că, dacă cineva îți accesează contul de pe alt dispozitiv, această persoană nu îți poate citi conversațiile anterioare.

Nu comunica nimănui codul de verificare WhatsApp primit prin SMS, nici măcar prietenilor sau membrilor familiei. Fără acest cod, niciun utilizator care încearcă să îți verifice numărul nu va putea finaliza procesul de verificare și nu îți va putea folosi numărul de telefon pe WhatsApp.

Dacă cineva îți obține codul în mod fraudulos, iar tu îți pierzi accesul la contul WhatsApp, urmează instrucțiunile de mai jos pentru a-l recupera:

• Conectează-te la WhatsApp cu numărul de telefon, apoi verifică-ți numărul introducând codul din 6 cifre pe care îl primești prin SMS
• După ce introduci codul din 6 cifre primit prin SMS, persoana care îți folosește contul va fi deconectată automat
• Este posibil să ți se ceară să introduci și codul pentru verificarea în doi pași. Dacă nu știi acest cod, probabil persoana care ți-a folosit contul a activat verificarea în doi pași
• Trebuie să aștepți 7 zile până să te poți conecta fără codul de verificare în doi pași .
• Indiferent dacă știi sau nu acest cod de verificare, persoana care ți -a folosit contul este deconectată în momentul în care introduci codul din 6 cifre primit prin SMS.

WhatsApp oferă asistență utilizatorilor, aceasta fiind disponibilă pe telefon, în aplicație, în secțiunea WhatsApp > Setări > Ajutor > Contactați-ne sau site-ul oficial al aplicației, în secțiunea Contactați-ne.

Dacă ți-ai pierdut sau ți s-a furat telefonul, asistența WhatsApp nu poate face nimic. Nu se poate dezactiva contul WhatsApp, deoarece nu există posibilitatea de a verifica dacă ești proprietarul numărului de telefon asociat contului respectiv.

Ghid DNSC: Cum îți poți recupera contul de TikTok

Dacă observi oricare dintre următoarele comportamente suspecte, contul tău cel mai probabil a fost compromis:

• parola contului sau numărul de telefon au fost schimbate
• numele de utilizator sau pseudonimul contului tău a fost schimbat
• videoclipurile au fost șterse sau postate fără permisiunea ta
• mesajele pe care nu le-ai scris au fost trimise din contul tău

Trebuie să raportezi incidentul:

• 1. Atinge Profil în dreapta jos
• 2. Atingeți pictograma cu 3 linii din dreapta sus
• 3. Atingeți Setări și confidențialitate
• 4. Atingeți Raportați o problemă
• 5. Selectează un subiect de raport

De asemenea, poți urma acești pași pentru a securiza contul:

Schimbarea parolei

• În cazul în care consideri că este posibil să -ți fi fost compromis contul, schimbă parola cât mai curând posibil. Alege o parolă memorabilă pentru tine, dar dificil de ghicit de alți utilizatori.

Află cum să-ți resetezi parola TikTok

Activează verificarea în 2 pași

• Verificarea în 2 pași adaugă un nivel suplimentar de securitate contului tău, în cazul în care parola este compromisă. De asemenea, te ajută să-ți protejezi contul de dispozitive nerecunoscute/neautorizate sau de aplicații terțe. Află cum să activezi verificarea în 2 pași

Verifică dispozitivele pe care ești conectat

• Poți vizualiza telefoanele și alte dispozitive mobile care utilizează în prezent sau care ți-au accesat recent contul TikTok. Află cum să accesezi dispozitivele conectate

Verifică alertele de securitate

• Pentru a examina alertele de securitate, accesează setările aplicației TikTok, apasă Securitate și conectare, după care apasă Alerte de securitate

Vezi integral: Ghid DNSC recuperare conturi social media