Google recunoaște că ascultă înregistrările din aplicația sa de asistență vocală

Google Assistant înţelege şi răspunde la comenzi vocale, fiind capabil să ofere răspunsuri la diferite întrebări – de la starea vremii la ultimele ştiri – şi să controleze alte aparate conectate la internet din casa utilizatorilor. Într-o declaraţie, compania a admis că un număr mic de înregistrări anonimizate sunt transcrise de angajaţii Google şi a făcut public faptul că o investigaţie este în derulare după ce mai multe înregistrări audio ale utilizatorilor olandezi au fost scurse.

„Colaborăm cu experţii în lingvistică din întreaga lume pentru a îmbunătăţi tehnologia noastră prin transcrierea unei mici părţi din întrebările utilizatorilor – acest proces e crucial pentru dezvoltarea tehnologiei pe care se bazează produse precum Google Assistant”, a declarat compania.

„Experţii noştri analizează aproximativ 0.2% din toate fragmentele audio înregistrate, iar în cadrul procesului de analiză aceste fragmente sunt anonimizate. Am fost informaţi că unul dintre angajaţii care lucrează la acest proces de analiză a încălcat politica noastră de securitate a datelor şi a scurs înregistrări confidenţiale ale utilizatorilor din Olanda”, a continuat declaraţia Google.

”Echipa care se ocupă de probleme ce ţin de securitatea datelor şi viaţă privată a utilizatorilor investighează problema şi vom acţiona pentru repararea ei. Suntem în plin proces de revizuire a sistemului de protecţie pentru a preveni ca astfel de încălcări să mai aibă loc”. Declaraţia companiei Google vine după ce, în urmă cu câteva luni, un reportaj Bloomberg a dezvăluit că un alt gigant din domeniul tech, Amazon, ascultă unele înregistrări ale interacţiunii dintre utilizatori şi asistentul personal Alexa. Amazon a confirmat dezvăluirile şi a declarat că procesul are loc doar cu un număr redus de înregistrări în vederea îmbunătăţirii răspunsurilor inteligenţei artificiale.

sursa: adevarul.ro, independent.co.uk