ING Bank va returna clienţilor comisioanele pentru retragerile de la alte bănci, în perioada în care sistemul a fost blocat. De ce nu au funcţionat serverele băncii

Clienţii ING Bank România vor primi înapoi comisioanele aferente retragerilor de numerar de la bancomatele altor bănci, efectuate sâmbătă. Anunţul băncii vine după ce reţeaua băncii nu a funcţionat mai multe ore, în 10 septembrie.

Banca transmite că va suporta costurile adiţionale generate de indisponibilitatea plăţilor cu cardul, în urma problemelor tehnice survenite timp de mai multe ore.

ING precizează, într-un comunicat de presă citat de Agerpres, că blocajul serverelor băncii si sistemul de stocare a datelor a fost provocat în urma unui test planificat efectuat în centrul de date al ING, pentru sistemul de stingere a incendiilor.

Reamintim că în cea mai mare parte a zilei de sâmbătă, în reţeaua băncii nu au putut fi efectuate operaţiuni de plată, online, la comercianţi sau prin bancomatele ING.

Vezi şi UPDATE: Bancomatele, cardurile şi serviciile online ING Bank, nefuncţionale timp de mai multe ore. Precizări de la bancă: banii şi datele clienţilor sunt în siguranţă

sursa: hotnews.ro