Contacteaza-ne si pe
Publicitate

ACTUALITATE

O nouă metodă de înşelăciune, la încheierea contractelor de energie şi gaze. E.ON atenţionează consumatorii

Publicat


Furnizorul de electricitate, gaze naturale şi soluţii energetice E.ON atrage atenţia că, în ultimele luni, numeroase persoane au sesizat că au fost induse în eroare, chiar înşelate, de reprezentanţi ai unor companii din domeniu, în vederea încheierii unui nou contract. Astfel de cazuri au fost înregistrate şi în Alba, potrivit E.ON.

„Abordarea la domiciliu a consumatorilor cu solicitarea documentelor de identitate şi a unei facturi mai vechi, cu o argumentaţie verbală neacoperită de contract şi necesitatea unor semnături ale clientului pe anumite documente, fără a da timp pentru a fi citite şi înţelese, reprezintă „reţeta” ce ne-a fost semnalată de clienţi din judeţele: Iaşi, Suceava, Botoşani, Bacău, Neamţ, Alba, Sibiu, Mureş şi Hunedoara“, transmit reprezentanţii companiei.

Potrivit acesteia, orice consumator are dreptul să îşi aleagă și să schimbe furnizorul de energie (electricitate și/sau gaze naturale), prin alegerea unei oferte negociate din piața liberă, dar în acelaşi timp are şi dreptul de a nu fi supus unor practici înşelătoare, prin omiterea cu bună ştiinţă, a unor informaţii importante sau prin oferirea unor informaţii false.

E.ON transmite că a luat o serie de măsuri conform legislaţiei din România şi normelor stabilite de Autoritatea Naţională de Reglementare din domeniul Energiei (ANRE), împotriva celor care distribuie mesaje neadevărate şi înşelătoare şi recomandă consumatorilor să sesizeze practicile neconcurenţiale ale furnizorilor de energie.

„Toate sesizările primite  de la clienţi sunt redirecţionate către autorităţile statului, iar persoanele care sunt într-o situaţie similară sunt consiliate pentru a fi identificată cea mai bună soluţie“, precizează E.ON.

Recomandări pentru consumatori:

Citiţi cu atenţie conținutul tuturor documentelor puse la dispoziţie

Nu semnaţi dacă lipsesc informații (prețuri, termene de plată, valori taxă de reziliere etc.) sau există câmpuri necompletate.

Asiguraţi-vă că aţi înţeles condițiile contractului și că acestea sunt în folosul Dvs.

„E.ON este furnizor de electricitate, gaze naturale şi soluţii energetice de 13 ani, pentru 3 milioane de români şi nu utilizează parteneri care să solicite reînnoirea contractului de furnizare energie sau a diferitelor clauze ale acestuia. Cei care fac acest lucru în numele nostru, acţionează în mod abuziv şi ilegal. Consultanţii noştri pot fi identificaţi uşor deoarece legitimaţiile, vestimentaţiile şi documentele sunt cu sigla E.ON, iar clienţii pot verifica identitatea acestora, prin telefon la: 0265 200 606“, mai precizează reprezentanţii E.ON.

 


Vezi cele mai interesante video Alba24.ro


ȘTIREA TA - Dacă ești martorul unor evenimente deosebite, fotografiază, filmează și trimite-le la Alba24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.

Comenteaza

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Publicitate

ACTUALITATE

Doi îndrăgiți cântăreți de muzică populară din Alba și-au unit destinele. Ioana Clonța și Ovidiu Taran, nuntă cu 350 de invitați

Publicat

Doi îndrăgiți cântăreți de muzică populară din județul Alba și-au unit destinele în urmă cu câteva zile. Ioana Maria Clonța și Ovidiu Taran și-au spus reciproc ”DA” și și-au promis că se vor iubi și în continuare, așa cum o fac de opta ani. Cei doi cântă împreună, iar Ioana este foarte cunoscută pentru că încearcă […]

Citește mai departe
Publicitate

EVENIMENT

VIDEO: ACCIDENT pe DN1, în sensul giratoriu de la Sântimbru. Două pesoane rănite, după ce trei mașini s-au lovit. Trafic blocat

Publicat

Un accident rutier s-a produs joi, în jurul orei 01:30, pe DN 1, între Alba Iulia și Teiuș. Două persoane au fost rănite după ce trei mașini s-au lovit în sensul giratoriu de la Sântimbru. Potrivit IPJ Alba, în evenimentul rutier au fost implicate trei autovehicule. În urma accidentului, două persoane au fost transportate la […]

Citește mai departe
Publicitate

EVENIMENT

Amenzi plătite prin muncă la Ciugud. Un bărbat trebuie să lucreze peste 100 de ore în folosul comunității

Publicat

Un bărbat din Ciugud va presta peste 100 de ore de muncă în folosul comunității, din cauza unor amenzi vechi de peste cinci ani. Reprezentanții Primăriei Ciugud l-au trimis în judecată pe bărbat, deoarece acesta a primit în trecut mai multe amenzi contravenționale, în valoare totală de 1.785 lei, pe care nu le-a plătit. Din […]

Citește mai departe
Publicitate

EVENIMENT

VIDEO: Imagini extrem de rare cu DOI LUPI care se țin scai de o căruță, ziua în amiaza mare, într-un sat din Harghita

Publicat

Doi lupi au fost filmați în timp ce urmăreau o căruță, ziua în amiaza mare, într-un sat din județul Harghita. Imaginile au fost postate miercuri, pe rețeaua de socializare Facebook. Pe video se pot observa doi lupi care urmăresc o căruță, de care era legat un câine. „Ziua în amiaza mare! În localitatea Armășeni jud. […]

Citește mai departe
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate