Probleme de funcționare la sistemul informatic CNAS. Minister: este suprasolicitată platforma

Platforma informatică a asigurărilor de sănătate (PIAS) a înregistrat unele disfuncționalităţi în ultimele trei zile, iar, din analizele de până acum, una dintre cauze o reprezintă suprasolicitarea PIAS, fiind o perioadă când furnizorii încarcă în platformă raportările lunare.

Potrivit unui comunicat transmis vineri de Ministerul Sănătății, în ultimele 3 zile, platforma informatică a asigurărilor de sănătate (PIAS) a înregistrat unele disfuncționalităţi. Nu toate au fost rezolvate, astfel că şi vineri există situaţii în care la accesarea platformei de către furnizori se mai înregistrează erori de conectare.

„CNAS, împreună cu partenerii care asigură mentenanță PIAS, fac eforturi pentru remedierea cât mai urgentă a situației”, transmit reprezentanții MS.

Din analizele efectuate până în prezent asupra platformei, una dintre cauze o reprezintă suprasolicitarea PIAS, dat fiind că în această perioadă o parte dintre furnizorii aflaţi în relaţie contractuală cu casele de asigurări încarcă în platformă raportările lunare, spun cei din Minister.

„Pe de altă parte, sistemul informatic al asigurărilor sociale de sănătate este subdimensionat şi construit pe tehnologii şi echipamente învechite.

CNAS a inițiat un proiect pentru redimensionarea şi retehnologizarea sistemului informatic, care va fi realizat cu fonduri din Planul Naţional de Redresare şi Rezilienţă (PNRR). Pe termen scurt, până la remedierea situației, specialiştii IT din cadrul CNAS încearcă să intervină cu soluții punctuale la problemele sesizate de furnizori pe adresa pe care o au la dispoziție: suport.siui@casan.ro”, adaugă MS.

Până la remedierea în totalitate a disfuncţionalităţilor, furnizorii de servicii medicale care nu își pot desfășura activitatea în modul online vor introduce serviciile acordate în mod offline, urmând să le transmită online după remediere.

„Ne cerem scuze pacienților şi furnizorilor pentru problemele întâmpinate în accesarea sistemului informatic al asigurărilor de sănătate. Vom întreprinde toate demersurile necesare pentru a rezolva punctual această situație. Din păcate, cu toate eforturile depuse de echipa CNAS, astfel de probleme mai pot apărea până la retehnologizarea şi redimensionarea sistemului”, a declarat Adrian Gheorghe, președintele CNAS.

sursă: Mediafax