Schimbare la bancomatele din România: Clienții ar putea retrage suma dorită, fără să fie obligați să aleagă valori prestabilite

Schimbare la bancomatele din România: Posesorii de carduri bancare ar putea retrage de la bancomatul oricărei bănci din România suma dorită, fără să fie obligați să aleagă doar dintre valorile prestabilite afișate pe ecran.

Măsura este prevăzută într-un proiect de lege susținut de reprezentanți ai partidelor parlamentare și analizat de Profit.ro.

Proiectul urmărește modificarea regulilor pentru retragerile de numerar de la ATM-uri, astfel încât utilizatorii să poată introduce o sumă personalizată, indiferent de banca emitentă a cardului.

Ce se întâmplă acum la multe bancomate

În prezent, la numeroase bancomate din România, utilizatorii care folosesc carduri emise de alte bănci decât banca ce operează ATM-ul pot retrage bani doar prin selectarea unor sume prestabilite.

Practic, clientul este pus să aleagă dintre valori deja afișate de bancomat, fără să poată introduce exact suma de care are nevoie.

Inițiatorii proiectului susțin că această limitare nu este, de regulă, cauzată de imposibilitatea tehnică a operațiunii, ci de modul în care este configurată interfața ATM-ului pentru anumite categorii de carduri.

Astfel, chiar dacă suma dorită ar putea fi retrasă efectiv, utilizatorul este obligat să aleagă dintre opțiunile prestabilite.

Schimbare la bancomatele din România: Ce prevede proiectul de lege

Proiectul prevede ca prestatorii de servicii de plată care operează bancomate să fie obligați să pună la dispoziția utilizatorilor posibilitatea introducerii unei sume personalizate pentru retragerea de numerar.

Această opțiune ar trebui să fie disponibilă tuturor utilizatorilor de carduri emise de prestatori de servicii de plată autorizați să desfășoare activitate pe teritoriul României.

Cu alte cuvinte, clientul ar trebui să poată introduce suma dorită și atunci când folosește un card emis de altă bancă decât cea care deține bancomatul.

Proiectul precizează că existența unor opțiuni de retragere rapidă, prin selectarea unor valori prestabilite, nu poate înlocui obligația de a permite introducerea unei sume personalizate.

Limitele tehnice rămân valabile

Măsura nu înseamnă că orice sumă va putea fi retrasă în orice condiții.

Proiectul prevede că retragerea se va face în limitele disponibilului existent în bancomat, ale structurii bancnotelor disponibile și ale limitelor tehnice și de securitate aplicabile operațiunii.

Astfel, bancomatul nu va fi obligat să elibereze sume imposibil de format din bancnotele disponibile sau sume care depășesc limitele tehnice ori de securitate.

De asemenea, inițiativa nu elimină opțiunile de retragere rapidă. Acestea vor putea exista în continuare, dar nu ar trebui să fie singura variantă oferită utilizatorului.

De ce este propusă schimbarea

Inițiatorii susțin că actuala practică poate afecta libertatea utilizatorului de a dispune de propriile fonduri.

În multe situații, clienții plătesc comisioane pentru retragerile de la bancomatele altor bănci, dar nu au întotdeauna posibilitatea să stabilească exact suma pe care vor să o retragă.

Această situație poate duce la retragerea unor sume mai mari decât necesarul real.

Autorii proiectului consideră că accesul la funcționalitățile esențiale ale serviciilor de plată trebuie să fie echitabil și nediscriminatoriu.

Tratament egal pentru clienții tuturor băncilor
O problemă semnalată în expunerea de motive este diferența de tratament între clienții băncii care operează ATM-ul și utilizatorii cardurilor emise de alte instituții.

Există situații în care opțiunea de introducere a unei sume personalizate este disponibilă pentru clienții băncii care deține bancomatul, dar nu și pentru clienții altor bănci.

Proiectul urmărește eliminarea acestor diferențe, astfel încât funcționalitatea să fie disponibilă indiferent de emitentul cardului.

Amenzi pentru nerespectarea obligației

Pentru ca obligația să fie efectivă, proiectul prevede includerea încălcării noilor reguli în categoria faptelor sancționabile potrivit legislației privind serviciile de plată.

Astfel, nerespectarea prevederilor ar putea fi sancționată cu amendă de la 50.000 de lei la 100.000 de lei, în situația în care sunt afectate sau pot fi afectate interesele consumatorilor.

Ce impact ar avea asupra băncilor

Inițiatorii susțin că impactul financiar asupra operatorilor ATM ar fi redus.

Potrivit expunerii de motive, măsura ar presupune în principal actualizarea aplicațiilor software și a interfețelor folosite de terminalele existente.

Autorii proiectului consideră că nu ar fi necesare investiții semnificative în infrastructura fizică.

De asemenea, proiectul nu ar genera cheltuieli suplimentare din fonduri publice și nu ar avea impact asupra bugetului general consolidat.

Ce ar însemna pentru clienți

Pentru clienți, schimbarea ar însemna mai mult control asupra banilor retrași de la ATM.

O persoană care are nevoie, de exemplu, de o sumă exactă, ar putea introduce valoarea dorită, în loc să aleagă o sumă mai mare sau mai mică dintre opțiunile afișate de bancomat.

Măsura ar fi utilă mai ales pentru persoanele care folosesc frecvent ATM-uri ale altor bănci decât banca emitentă a cardului.

Se aplică deja?

Nu. Este vorba despre un proiect de lege.

Pentru ca noile reguli să se aplice, proiectul trebuie să parcurgă procedura parlamentară, să fie adoptat, promulgat și publicat în Monitorul Oficial.

Până atunci, regulile actuale rămân în vigoare, iar funcționalitățile disponibile la ATM depind de banca sau prestatorul care operează bancomatul.

Foto: Pixabay