Schimbare la Revolut: Utilizatorii vor putea face apeluri din aplicație, pentru a evita fraudele

Schimbare la Revolut: Clienţii persoane fizice ai Revolut au la dispoziţie o nouă funcţionalitate, prin care pot efectua apeluri telefonice direct în aplicaţie pentru a preîntâmpina fraudele prin impersonare. Este vorba despre acele fraude care permit atacatorului să simuleze identitatea unui apropiat. 

Concret, scamurile de impersonare sunt un tip de fraudă în care cineva pretinde că reprezintă o bancă, o autoritate, o companie sau că este o persoană de încredere şi convinge victimele să trimită bani sau să divulge date personale, cu ajutorul cărora să aibă acces la fondurile acestora.

Schimbare la Revolut: precizările companiei

„Scam-urile de impersonare pot fi un pericol pentru foarte mulţi utilizatori. Noi am ajuns la concluzia că singura modalitate de a preveni acest tip de fraudă este să le punem clienţilor la dispoziţie instrumentele prin care să poată să rupă vraja escrocilor, înainte de a apuca să le trimită acestora bani.

Este prioritar pentru noi să le punem la dispoziţie soluţii cât mai inovatoare pentru depista cât mai rapid un scam.

Ce este important de reţinut e faptul că marea majoritate a apelurilor noastre către clienţi se realizează direct prin aplicaţie, numai după ce au fost stabilite de agenţii de la Relaţii cu clienţii cu utilizatorii care au nevoie de o astfel de interacţiune.

Deci, dacă cineva te sună pe nepusă masă, la telefon, printr-un alt canal decât aplicaţia Revolut, atunci trebuie să te opreşti şi să îţi pui întrebarea dacă este cu adevărat cineva din partea băncii care te apelează sau este un posibil escroc.

În schimb, dacă apelul se realizează prin aplicaţia noastră şi a fost antamat anterior, atunci poţi fi sigur că e Revolut, nu cineva care vrea să te păcălească”, a explicat, în comunicat, Woody Malouf, directorul Departamentului FinCrime Revolut, citat de un comunicat de presă transmis Agerpres.

Ce este Revolut?

Revolut este o platformă financiară digitală care oferă o gamă largă de servicii financiare, fiind cunoscută pentru flexibilitatea și accesibilitatea sa.

Fondată în 2015 de Nikolay Storonsky și Vlad Yatsenko în Marea Britanie, Revolut a devenit populară datorită soluțiilor inovatoare pentru gestionarea banilor, în special în contextul călătoriilor internaționale și al tranzacțiilor transfrontaliere.

Sursă foto: Revolut Facebook