Sesiune de informare despre sistemul național de intervenție și alertare pentru copii - 119, la Alba Iulia

La Alba Iulia a avut loc miercuri, 22 iulie, o sesiune de informare foarte importantă despre sistemului național de intervenție și alertare pentru copii - 119.

Potrivit președintelui Consiliului Județean Alba, Ion Dumitrel, această linie, care funcționează încă din 2022, se dezvoltă și se modernizează în prezent, cu fonduri europene, astfel că în curând va fi disponibil și un site de internet în care va funcționa o aplicație de tip Chatbot ce va oferi răspunsuri în timp real la întrebări și va permite conectarea directă a celui ce îl accesează cu personal specializat.

Toți cei ce vor accesa acest site vor putea scrie, chiar și anonim, pentru a primi răspunsuri la problemele lor, într-un cadru sigur, de la specialiști.

În paralel, linia telefonică de urgență va funcționa ca și până acum.

Cine poate suna la 119?

119 este un număr unic național dedicat exclusiv copiilor și problemelor lor. Este un serviciu gratuit și confidențial, unde pot fi raportate cazuri de abuz împotriva copiilor, cazuri de neglijare, exploatare, violență împotriva copiilor, sau orice altă situație de criză care implică copiii.

Publicitate

Linia directă oferă un răspuns rapid și profesionist, fiind disponibilă 24/7, zi sau noapte, oricând e nevoie, La 119 răspund consilierii specializați în asistență socială și protecția copilului.

Numărul poate fi apelat gratuit din toate rețelele de telefonie din România, apelul fiind anonim și confidențial.

Prin acest proiect european va fi introdusă și o aplicație mobilă destinată specialiștilor din sistem, destinată intervențiilor în teren. Aplicația va permite o legătură rapidă și eficientă între echipele din teren și centru de comandă, toți cei implicați putând comunica securizat și putând consulta fișele de caz în timp real.

„119 este un sistem testat și funcțional, care a salvat deja sute de copii din situații critice. Fiecare dintre noi poate face diferența, dacă știm cum să ajutăm. Haideți să susținem acest sistem și să transmitem mai departe informația! Un apel la 119 poate schimba o viață”, a scris Ion Dumirel, pe pagina de Facebook.