VIDEO: Polițiștii din Alba primesc 80 de apeluri pe zi la 112, în medie. Dispecerii ascultă în timp real conversația cu apelantul

Polițiștii din Alba primesc în medie 80 de apeluri prin 112 zilnic, au anunțat marți reprezentanții IPJ.

În primele șase luni au fost înregistrate 11.609 de apeluri pe numărul de urgență. Cifrele sunt ușor mai mari decât cele din perioada similară a anului trecut. 

Comisarul șef Darius Bic, adjunct al șefului inspectoratului, cu atribuții de inspector șef, a spus că sunt și multe situații în care apelanții revin cu date noi sau sună imediat încă o dată pentru că consideră că polițiștii nu ajung la timp.

De asemenea, spune Bic, mai sunt situații în care un incident este semnalat de mai mulți apelanți.

Acesta a explicat și modul în care funcționează serviciul 112, din perspectiva Poliției:

Acesta a adăugat că intervenția a fost realizată în mai puțin de 10 minute în 72% dintre cazuri și în mai puțin de 20 de minute în situația a 2% dintre solicitări.

”După interogarea apelantului pentru obținerea datelor, acestea sunt transmise efectivelor din teren, respectând principiul ”cel mai aproape de locul producerii evenimentului intervine.

Pentru reducerea timpului de reacție și eficientizarea modului de intervenție, dispecerii din cadrul subunităților ascultă în timp real conversația dintre operatorul 112 din cadrul Centrului Operațional și apelant” a mai spus comisarul șef Darius Bic.