Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS) a anunțat că beneficiarii de indemnizații sociale pot transmite online cererile pentru modificarea unor beneficii de asistență socială, fără să mai meargă la sediul agențiilor teritoriale.

Publicitate

„Zilnic, aproximativ 30 de beneficiari contactează call-centerul ANPIS pentru informații legate de transferul dosarelor între județe, semnalând dificultăți în încasarea prestațiilor sociale.

În contextul în care, în medie, sunt înregistrate peste 900 de apeluri zilnic, beneficiarii solicită și clarificări privind diverse alte aspecte legate de drepturile sociale. Pentru a răspunde eficient acestor solicitări, ANPIS reamintește că cererea transmisă online reprezintă instrumentul oficial care permite soluționarea rapidă și simplă, fără a fi necesară prezentarea la sediul agenției teritoriale”, a transmis ANPIS, într-un comunicat.

Publicitate

Astfel, pentru transmiterea solicitării, persoanele interesate trebuie să descarce formularul „Cerere modificări de acordare beneficii sociale” de pe site-ul agențiilor teritoriale, să bifeze modificarea dorită și să transmită documentul completat și semnat, în format PDF, la adresa de e-mail dedicată, disponibilă pe site-ul agenției pentru plăți și inspecție socială din județul de reședință.

Cererea poate fi utilizată în următoarele cazuri:

  • acordarea plăților restante (repunere în plată);
  • modificarea modalității de plată (cont bancar/mandat poștal);
  • schimbare nume copil sau reprezentant legal;
  • schimbare adresă;
  • transferul prestației în alt județ;
  • încetarea sau suspendarea acordării prestației;
  • prelungirea acordării unui beneficiu;
  • eliberare documente (decizii, adeverințe).
Publicitate

Modificările pot viza următoarele beneficii:

  • alocația de stat pentru copii,
  • indemnizația pentru creșterea copilului,
  • stimulentul de inserție,
  • drepturi pentru persoane cu dizabilități,
  • alocația de plasament,
  • indemnizația de hrană,
  • concediul de acomodare.

De exemplu, în cazul transferului dosarului unui beneficiu de asistență socială, ca urmare a schimbării domiciliului în alt județ, documentele pot fi transmise direct pe adresa de e-mail a agenției care a efectuat plata.

„ANPIS încurajează beneficiarii să utilizeze mijloacele electronice de comunicare pentru transmiterea cererilor și solicitărilor, asigurând astfel o soluționare rapidă, eficientă și fără necesitatea deplasării la sediul agenției teritoriale.

Publicitate

Pentru informații, clarificări șiasistență în ceea ce privește acordarea prestațiilor sociale, cetățenii pot contacta call-center-ul ANPIS la numărul 021.9309”, au transmis reprezentanții ANPIS.