Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a lansat o nouă platformă online care reunește informații și servicii privind pensiile publice, asigurările sociale, accidentele de muncă și bolile profesionale, precum și alte drepturi de asigurări sociale, oferind utilizatorilor o experiență digitală mai simplă și mai eficientă.

Publicitate

Utilizatorii pot trimite cereri și consulta documente din contul personal, fără să se deplaseze la sediul instituției. Noul portal CNPP aduce serviciile sistemului public de pensii într-un spațiu digital modern, accesibil și ușor de utilizat.

Lansarea portalului CNPP face parte din proiectul „Eficiență operațională și servicii electronice avansate pentru sistemul național de pensii prin digitalizare”, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR).

Pensia și serviciile CNPP, mai aproape de cetățeni

Noul portal a fost construit pornind de la experiența, nevoile și modul de utilizare al cetățenilor.

Publicitate

Informațiile și serviciile sunt organizate astfel încât utilizatorii să poată găsi rapid ceea ce îi interesează, cu mai puține categorii în meniul principal și o structură mai clară și mai intuitivă.

Unul dintre cele mai importante puncte de acces este Spațiul Privat Virtual (SPV). Prin intermediul contului personal, utilizatorii pot transmite online toate categoriile de cereri prevăzute în sistemul administrat de CNPP, fără să mai fie necesară deplasarea la casa teritorială de pensii.

Conturile existente pe vechiul portal au fost migrate, astfel încât utilizatorii se pot autentifica în continuare cu aceleași credențiale.

Publicitate
AUMOVIO UAB Dual Articol 728x90 / 300x250

Și procesul de creare a unui cont SPV a fost simplificat. Două dintre cele trei modalități de înregistrare sunt complet digitale, fără necesitatea prezenței fizice la sediul instituției. Printre acestea se numără autentificarea prin ROeID, sistemul național de identificare electronică.

Mai multe informații și documente, disponibile online

Prin SPV, utilizatorii pot consulta o serie de informații și documente de interes, printre care:

  • stagiile de cotizare;
  • contribuțiile virate la Pilonul II;
  • decizia de pensionare;
  • talonul de pensie în format electronic - e-Talon.

Portalul include, de asemenea, un modul pentru simularea drepturilor de pensie, care permite utilizatorilor să obțină informații orientative privind drepturile de pensie și data la care acestea pot fi solicitate.

Publicitate

Dincolo de serviciile disponibile în SPV, noua platformă oferă acces rapid la informații despre pensii și prestații, stagii de cotizare, pensii internaționale, bilete de tratament balnear, accidente de muncă și boli profesionale, precum și la formulare, datele de contact ale caselor teritoriale de pensii, programări online și alte servicii electronice.

Interfață mai simplă și motor de căutare performant

Pentru o experiență cât mai simplă, noul portal pune la dispoziție un motor de căutare performant, care permite identificarea rapidă a informațiilor din întregul portal sau din anumite secțiuni.

Conținutul este prezentat într-un format clar și accesibil și este completat de fotografii, materiale video și o secțiune de ajutor, cu explicații și tutoriale dedicate principalelor funcționalități ale portalului și ale Spațiului Privat Virtual.

Publicitate

Platforma este optimizată pentru utilizarea de pe calculator, tabletă și telefon mobil și respectă cerințele actuale de accesibilitate, pentru ca serviciile să poată fi utilizate cât mai ușor de către toți cetățenii.

Un pas înainte pentru serviciile publice digitale

Prin serviciile și instrumentele puse la dispoziție, noul portal CNPP simplifică accesul la informații, documente și servicii și reduce nevoia deplasărilor la sediile instituției.

Mai mult decât o schimbare de interfață, noul portal reprezintă un pas important în transformarea digitală a Casei Naționale de Pensii Publice și în modernizarea relației dintre instituție și cetățean.

Publicitate