Economie
O nouă modalitate de rezolvare a reclamațiilor la RAR privind service-urile auto. Cum va fi aplicată ”varianta amiabilă”
RAR propune o modalitate alternativă de soluționare a litigiilor cu operatorii economici autorizați tehnic: concilierea. Inspectorii RAR vor intra în rol de mediatori pentru a rezolva situațiile reclamate, legate de firmele din piața auto și clienții nemulțumiți de servicii.
Potrivit RAR, înainte ca inspectorii RAR să meargă în control și să gestioneze speța, ”echipele RAR-DSP pot ajuta în a media rapid litigiul dintre petent și reclamat. O soluție eficientă și aplicată care salvează tuturor timpul și resursele de orice fel”, arată instituția, într-un comunicat.
Pe site-ulwww.rarom.ro, la secțiunea ”petiții și reclamații operatori economici” se poate opta pentru conciliere.
”Dacă preferați varianta amiabilă, atunci când faceți o reclamație, bifați căsuța: Da, vreau conciliere! și inspectorii RAR vor acționa în cel mai scurt timp.
RAR va contacta părțile implicate și va media litigiul, astfel încât să se găsească și să se implementeze cea mai bună soluție de rezolvare a problemei”, potrivit sursei citate.
Soluția menționată poate fi aplicată pentru orice persoană sau entitate care reclamă la RAR nereguli care privesc activitățile din piața auto ce țin de reparații care sub o formă sau alta au încălcat legea.
Urmăriți Alba24.ro și pe Google News
VIDEO ȘTIREA TA: La un pas de accident pe o stradă din Alba Iulia, după ce un șofer grăbit a depășit o mașină de școală de șoferi
VIDEO ȘTIREA TA: O mașină a ajuns pe un giratoriu din Alba Iulia, în urma unui accident rutier. Imagini suprinse de un șofer
FOTO ȘTIREA TA: Accident rutier în sens giratoriu la Alba Iulia. Două mașini s-au lovit
Plăți de peste 400 milioane lei în Alba, pentru indemnizații și ajutoare sociale. Câte persoane primesc ajutor de la stat
Centrul de îngrijire pentru persoane cu dizabilităţi Abrud. Cât va fi investiția pentru modernizare, din bugetul județului Alba
Guvernul a decis prelungirea termenului pentru amnistia fiscală. În ce condiții contribuabilii pot beneficia de facilități fiscale
Pensia minimă garantată se majorează din ianuarie 2025. Cu cât crește indemnizația socială pentru pensionarii cu venituri mici
Cornelia
joi, 22.06.2023 at 16:31
Service-urile auto din alba, nu dau bonuri de casa, verificati!!!
Nu dau nici acte care sa dovedeasca ca ai garantie, NIMIC!!!
Ce se intampla cu tara asta, patronii isi fac vile, noi platim 43% din salariul lunar la stat!!!