Păstrarea ambalajului unui produs nu mai este obligatorie pentru a beneficia de garanție, potrivit noii legi a ambalajelor, care a intrat deja în vigoare. Astfel, service-urile...
În România, reducerile de „Black Friday” au început în weekend-ul recent încheiat. Magazinele online continuă promoțiile și săptămâna aceasta, în timp ce alți comercianți vor oferi...
Litigiile privind clauze abuzive în care sunt implicate Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) şi băncile comerciale pot fi soluţionate doar de secţiile civile de la...
Bancpost şi Credit Agricole sunt obligate să le returneze clienţilor dobânzi şi comisioane pe care le-au încasat nejustificat. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a descoperit practici...
Dealerii auto vor putea fi amendați cu cel mult 100.000 de lei dacă se constată că au fost afectate interesele economice ale consumatorilor, a declarat joi,...
Băncile ar trebui să vină cu soluții concrete pentru a reduce povara debitorilor care au probleme la rambursarea creditelor, susţine preşedintele Autorităţii Naționale pentru Protecția Consumatorilor...
Litigiile dintre consumatori și comercianți vor putea fi soluționate și de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului, nu doar de instanță sau mediere. Noile reglementări sunt incluse într-un...
O lege prin care recuperatorii ar putea fi aspru pedepsiți pentru practicile de intimidare și amenințările la adresa datornicilor ar putea fi pusă în aplicare, potrivit...
Banca Românească a primit o amendă de la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului de 40.000 lei, pentru încasare nelegală de comisioane. De asemenea, ANPC a obligat...
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului va derula controale în băncile care oferă credite în franci elveţieni. Este vorba despre verificări tematice la instituțiile bancare care au...
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC), Marius Dunca, a afirmat joi, la Poiana Brașov, la conferința Meat&Milk, că, de la începutul anului, instituția nu a...
Românii care au încheiat contracte de credit cu băncile reclamă că nu au fost informați suficient la momentul respectiv. Altă nemulţumire este că le-a fost pusă...
Guvernul a aprobat printr-o hotărâre, miercuri, cadrul instituțional și unele măsuri pentru punerea în aplicare a Regulamentului (UE) nr.1151/2012 al Parlamentului European și al Consiliului din...
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a înregistrat sute de plângeri de la oameni cu credite în franci elveţieni şi a constatat că nicio bancă din România...
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) susţine orice proiect de act normativ care sprijină consumatorii cu credite în franci elveţieni, a declarat preşedintele ANPC, Marius Dunca,...
Românii care au fost în vacanţă de sărbători sau au petrecut în noaptea de Revelion la restaurant au avut mai multe nemulţumiri, pe care le-au reclamat...
Firmele vor trebui să afișeze, din 21 ianuarie, o nouă plachetă cu Telefonul Consumatorilor, conform anunțului făcut de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului. Modificarea a fost aprobată...
Proiectul de ordin privind afişarea valorii comisioanelor la retragerile de numerar de la bancomate nu poate fi aplicat în forma prezentată, din cauza limitărilor tehnice ale...
Băncile vor fi obligate să afișeze pe ecranele bancomatelor toate comisioanele aferente operaţiunilor pe care un client doreşte să le efectueze cu un card de debit...
P otrivit unui proiect întocmit de Autoritatea pentru Protecţia Consumatorilor, băncile vor fi obligate să afișeze pe ecranele bancomatelor toate comisioanele aferente operaţiunilor pe care un...