Noi servicii pentru consumatori: date comparative despre comisioanele percepute de bănci şi alte noutăţi de la Guvern
Guvernul a adoptat vineri un proiect de act normativ pentru creșterea nivelului de informare și protecție a consumatorilor...
anpc
Autobuze Mercedes din România, risc de accident. Daimler a notificat Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Daimler va face verificări la mai multe modele de autobuze Mercedes-Benz. Compania a notificat Autoritatea Națională pentru Protecția...
Publicitate
Firmele care etichetează sau prezintă greșit alimentele vor risca amenzi de până la 50.000 de lei. Proiect la ANPC
Firmele ar putea fi sancționate mult mai drastic în cazurile în care alimentele nu sunt etichetate așa cum...
Se schimbă comisioanele la conturile bancare. Cum vor putea beneficia de gratuitate unele categorii de clienţi
Un proiect de ordonanţă de guvern care transpune în legislaţia românească Directiva 92/2014 referitoare la gratuitatea comisionării conturilor...
Publicitate
Din acest an, doar recuperatorii de creanţe înregistraţi la ANPC vor putea funcţiona. Care e procedura de înregistrare
Începând din acest an, activitatea de recuperare creanţe poate fi desfăşurată numai de către entităţile înregistrate de Autoritatea...
Guvernul înfiinţează o direcţie de soluţionare a litigiilor, în cadrul ANPC. Se deschide şi Centrul European al Consumatorilor România
Guvernul a stabilit atribuţiile pentru Direcția de soluționare alternativă a litigiilor ce va funcţiona în cadrul Autorității Naționale...
Publicitate
Acţiunea IPJ Alba înaintea Sărbătorilor Pascale: Sute de amenzi, produse alimentare şi alcool confiscat şi un dosar de evaziune fiscală
Peste 600 de amenzi, confiscat alcool şi produse alimentare confiscate în valoare de aproape 7000 de lei, 12...
ANPC: Opt la sută din alimentele analizate în laborator, în 2015, neconforme. Aproape 42.000 de operatori economici verificați și amenzi de peste 47 milioane de lei
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a găsit nereguli la doar 8 la sută din alimentele analizate în...
Publicitate
Insolvenţa persoanelor fizice: Noi modificări de aplicare a legii, în consultare publică. Ce prevederi au fost schimbate
O nouă variantă a normelor de aplicare a Legii insolvenței persoanelor fizice se află în consultare publică. În noul document un se mai regăsesc prevederile prin care persoanelor vizate li se putea restricţiona accesul la...
Șeful ANPC: Cele mai multe reclamații vizează băncile. Consumatorii se mai plâng de furnizorii de utilități și de prețul produselor aflate la promoție
În zona multinaționalelor, cele mai multe reclamații la Autoritatea Națională pentru Proțectia Consumatorului vizează băncile. În sectorul de retail, din ce în...
Publicitate
ANPC: Controale în magazine pentru verificarea produselor prezentate drept „Numărul 1 în România”. Amenzi de peste 420.000 lei
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat la nivel naţional, în perioada 11 - 15 ianuarie, o acţiune de verificare a...
Primul proces câştigat în instanţă de ANPC, împotriva băncilor. Cum îşi pot recupera clienţii banii pentru clauze abuzive şi ce spune banca
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a câștigat un prim proces colectiv privind clauze abuzive din contracte de...
Publicitate
Proiect normativ al ANPC: Creditele în valută garantate cu imobile vor putea fi convertite în orice moment. Alte reglementări
La cererea consumatorilor, creditele contractate în monedă străină vor putea fi convertite în orice moment, se arată într-un...
Șase luni de graţie pentru toţi românii care ajung în situaţia de executare silită. Proiect de lege iniţiat de ANPC
Protecţia Consumatorilor vine cu o veste importantă pentru toți oamenii cu datorii. A publicat recent un nou proiect...
Publicitate
Propunere de schimbare a legii vânzării produselor. Magazinele trebuie să înlocuiască obiectul, la cererea cumpărătorului, în 15 zile
Completări ale definiţiilor consumatorului, garanţiei comerciale, a celei legale de conformitate şi introducerea certificatului de garanţie sunt incluse...
Amenzi de până la 25.000 de lei pentru service-urile care nu repară produsele fără ambalajul original. Nu mai este obligatoriu pentru a beneficia de garanţie
Păstrarea ambalajului unui produs nu mai este obligatorie pentru a beneficia de garanție, potrivit noii legi a ambalajelor,...
Publicitate
Recomandări ANPC pentru cei care fac cumpărături online în această perioadă. Ce reguli trebuie să respecte comercianţii
În România, reducerile de „Black Friday” au început în weekend-ul recent încheiat. Magazinele online continuă promoțiile și săptămâna aceasta, în timp ce alți comercianți vor oferi reduceri produselor în weekendul care urmează. În acest sens,...
Procesele pe clauze abuzive între ANPC şi bănci, soluţionate doar de secţii civile din tribunale. Decizie la ÎCCJ
Litigiile privind clauze abuzive în care sunt implicate Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) şi băncile comerciale pot fi soluţionate doar de...
Publicitate
ANPC obligă Bancpost și Credit Agricole să returneze sume încasate nejustificat de la clienţi. Nereguli constatate în contracte
Bancpost şi Credit Agricole sunt obligate să le returneze clienţilor dobânzi şi comisioane pe care le-au încasat nejustificat. Autoritatea Națională pentru Protecția...
ANPC: Amenzi de până la 100.000 lei pentru dealerii auto, dacă au fost afectate interesele economice ale consumatorilor
Dealerii auto vor putea fi amendați cu cel mult 100.000 de lei dacă se constată că au fost...
Publicitate
ANPC: Băncile trebuie să recâştige încrederea consumatorilor. Autoritatea primeşte şi câte 100 de reclamaţii pe zi de la clienţii acestora
Băncile ar trebui să vină cu soluții concrete pentru a reduce povara debitorilor care au probleme la rambursarea...
Litigiile dintre consumatori și comercianți vor putea fi soluționate și direct de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului, nu doar în instanţă
Litigiile dintre consumatori și comercianți vor putea fi soluționate și de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului, nu doar de...
