Connect with us
Publicitate

ADMINISTRATIE

Plângeri, reclamații și probleme interne la Spitalul din Alba Iulia. Cum au fost rezolvate de comisia de etică

Publicat

Comisia de etică a Spitalului Județean de Urgență Alba a analizat în 2021, zece plângeri, dar și propuneri, atât din partea pacienților, dar și din partea unor medici, care au reclamanat câteva probleme interne din unitatea medicală. 

Printre cele mai interesante propuneri este o cererea de desfășurare a unui studiu legat de posibile efecte adverse ale vaccinului anti-COVID-19, Pfizer, la nivelul glandei tiroidiene. Studiul a fost cerut de un medic endocrinolog al spitalului, studiul fiind realizat pe personalul medical. 

Ce probleme au fost reclamate în 2021 și cum au fost soluționate de comisia de etică

Fiica unei paciente a reclamat lipsa de empatie a angajaților de pe secția de Ortopedie

Fiica pacientei internate cu fractură de șold, este nemulțumită de îngrijirile acordate și de lipsa de empatie a personalul sanitar si auxiliar angajat în secția Ortopedie Traumatologie.

Rezolvarea: În vederea soluționării sesizării se solicită informații suplimentare precum și explicații din partea celor acuzați. Medicul curant nu contestă acuzațiile aduse personalului mediu dar admite că datorită volumului mare de muncă, specificului secției și mai ales deficitului de personal, satisfacerea cerințelor pacienților imobilizați este realizată cu întârziere.

În urma votării, membrii Consiliului etic hotărăsc că speța prezentată nu constituie un incident etic dar că există o vulnerabilitate etică ce ar putea favoriza apariția unui incident etic.

Studiu pentru evaluarea unor posibile efecte ale vaccinului Pfizer asupra funcției tiroidiene

D-na, medic endocrinolog, solicită aprobarea desfășurării unui studiu nonintervențional cu titlul „Evaluarea posibilelor efecte ale vaccinului Cominarty
asupra funcției tiroidiene”, adresat personalului angajat al SJUAI

Rezolvarea: Aviz consultativ Membrii Consiliului etic își exprimă votul favorabil desfășurării acestui studiu prin intermediul e-mailurilor personale.

Comportament la ATI

Medicul șef A.T.I. reclamă comportamentul și indicațiile terapeutice inadecvate ale colegului și subalternului său.

Rezolvare: În urma discuțiilor amiabile avute cu cei doi medici privind soluționarea speței fără ca siguranța îngrijirii pacienților să fie afectată, concordarea respectării riguroase a Protocoalelor Terapeutice Naționale, s-a hotărât că a fost vorba despre o neînțelegere și o sincopă de comunicare între cei doi medici.

În contextul responsabilității uriașe de asigurare a ingrijirii pacienților, disensiunile pot genera astfel de situații , de aceea se propune avertizarea scrisă a medicului
reclamat, de către conducerea spitalului.

Fiul unui pacient a acuzat personalul de la UPU

Fiul pacientului decedat, adus cu ambulanță privată, acuză personalul medical al U.P.U de lipsă de interes și empatie față de pacienți și de „plimbat” în mod

nejustificat între secții.

Rezolvare: Având la dispoziție declarația medicului șef U.P.U., a medicului de gardă U.P.U., a medicului șef oncolog, copia FOCG, se constată că timpii necesari efectuării investigațiilor sunt respectați dar este posibil ca aparținătorii/ pacientul să nu fie informați privind izolarea până la aflarea rezultatului testării PCR și de aici impresia de ”’plimbat între secții”, membrii Consiliului etic votează că nu a existat un incident etic referitor la acestă reclamație.

Fiica unei paciente cu COVID nemulțumită de serviciile medicale

Fiica unei paciente decedate în vârstă de 89 ani, cunoscută cu HTA și CIC, este nemulțumită de serviciile medicale acordate mamei sale și suspicionează infecțiile

intraspitalicești ca o cauză a decesului, precum și de condițiile de vizitare a pacienților în perioada pandemiei Covid – 19.

Rezolvare: Membrii Consiliului etic analizează temeinic documentele avute la dispoziție și discută punctual cele reclamate. Având în vedere cele descrise de asistenta șefă, de medicul curant, evoluția oscilantă datorată vârstei și diagnosticelor enumerate, faptul că medicii au ținut constant legătura cu aparținătorii, membrii
Consiliului etic votează unanim că această speță nu constituie un incident etic.

Probleme cu aplicația online de programari a spitalului 

Petentul semnalează faptul că aplicația de programări online în ambulatoriul spitalului, e nefuncțională și faptul că i s-a vorbit pe un ton inadecvat , total lipsit de
profesionalism atunci când a vrut să facă o programare telefonică.

Rezolvare: Sistemul de programări online și-a reluat deja funcționarea întreruptă pe perioada de debut a pandemiei COVID19. Membrii Consiliului etic studiază declarațiile angajaților din cadrul fișierului de programări telefonice, clarificările primite de la petent în urma numeroaselor solicitări și decid că această speță nu
întrunește criteriile unei spețe și consideră că nu a existat un incident etic.

Probleme pe secția de psihiatrie

Fiul unei paciente internate în secția Psihiatrie acuți, acuză personalul secției că i-a ignorat în mod repetat telefoanele efectuate pentru a afla informații privind starea de sănătate a mamei sale.

Rezolvare: Medicul șef al secției Psihiatrie acuți ne comunică că la telefonul fix are acces tot personalul secției, că nimeni nu și-a asumat responsabilitatea pentru
atitudinea reprobabilă semnalată și propune ca pe viitor, în cazul unor incidente similare, să fie sancționat tot personalul prezent la serviciu în acel moment. Membrii
Consiliului etic consideră că nu a existat un incident etic în acest caz.

Sume de bani pentru inlesnirea eliberării decedatului 

Sesizarea depusă de medicul legist, pe baza unei convorbiri telefonice cu aparținătorul unei persoanei decedate vizează comportamentul autopsierului din cadrul Serviciului de Anatomie Patologică, acuzat de solicitarea unor sume de bani pentru înlesnirea eliberării decedatului

Rezolvare: Întrucât d-na dr. ne prezintă succesiunea cronologică a faptelor, declarația autopsierului SJML Alba, atribuțiile ce revin fiecărui angajat și analizând și declarația autopsierului Serviciului de Anatomie Patologică, membrii Consiliului etic votează că această speță reprezintă o vulnerabilitate etică : „Orice slăbiciune în modul de funcționare al unui spital, care poate determina sau favoriza apariía unui incident de etică” și fac anumite recomandări.

Această sesizare reprezintă o premieră în relațiile dintre cele două servicii- de Medicină Legală și de Anatomie Patologică- relație
bazată mereu pe profesionalism și respect reciproc.
Consiliul etic face recomandarea către medicii șefi a celor două servicii de a defini clar atribuțiile comune respectiv atribuțiile specifice fiecărui serviciu în parte,
respectarea cu rigurozitate a atribuțiilor prevăzute în Fișa postului de către fiecare angajat și, pe viitor, evitarea depășirii responsabilităților chiar și cu titlul de „ajutor colegial

Soția unui pacient decedat a reclamat mai multe probleme

Soția unui pacient decedat reclamă multiple aspecte sesizate pe parcursul internării soțului dânsei în diferite secții ale SJU Alba Iulia, încheind reclamația cu anumite solicitări.

Rezolvarea: Membrii Consiliului etic analizează cu atenție toate aspectele prezentate dar cu greu pot fi identificate situații care ar putea face obiectul de
lucru al Consiliului etic. În urma votării, reclamația prezentată nu constituie un incident etic.

Deși reclamanta a fost în permanentă legătură cu personalul medicosanitar, dovada fiind pozele făcute și toate informațiile prezentate, contestă atât tratamentul
administrat, solicitând explicații cât și prescrierile de medicamente care lipseau de la farmacia spitalului. Prezentând o documentație extrem de organizată a chitanțelor și a bonurilor fiscale, solicită rambursarea integrală a plății acestora, acțiune efectuată deja, conform informării d-nei consilier juridic prezentă la ședință.

Lipsă de informație la telefon 

În calitate de aparținător al unui pacient, reclamă lipsa obținerii de informații privind starea pacientului și faptul că numerele de telefon erau nefuncționale.

Rezolvare: În contextul multiplelor investigații necesare stabilirii unui diagnostic precis și a unei conduite terapeutice adecvate, în primele ore ale prezentării în U.P.U., comunicarea cu aparținătorii poate fi îngreunată. Se consideră importantă organizarea activității astfel încât să poată fi preluate apelurile telefonice în U.P.U. și informarea prin afișare a numerelor de telefon necesare obținerii informațiilor privind pacienții internați, de către aparținătorii acestora.

Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți Alba24.ro și pe Google News



Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:


ȘTIREA TA - Dacă ești martorul unor evenimente deosebite, fotografiază, filmează și trimite-le la Alba24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.

Comentează

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată.


Publicitate

EVENIMENT

FOTO: Modelul Dacia Logan MCV devine autoturism electric sub marca Lada. Cum arată e-Largus

Publicat

Dacia Logan MCV se va transforma în primul vehicul electric Lada, sub numele de e-Largus. Varianta 100% electrică a acestui model va fi produsă la fabrica Izhevsk.

Este deocamdată un prototip, dar va ajunge pe șoselele din Rusia anul viitor sau cel târziu în 2024. 

Din păcate, Lada nu dezvăluie specificațiile tehnice ale lui e-Largus, deși presa rusă raportează că acesta va fi oferit în versiuni pentru pasageri cu cinci și șapte locuri, precum și o furgonetă cu spațiu pentru marfă, scrie Motor1.com.

Independența ar putea ajunge până la 400 de kilometri, deși acest număr este neoficial și sună puțin prea optimist pentru toată lumea.

AvtoVAZ, compania care deține Lada, a avut probleme mari de la invazia Ucrainei, dar de curând a reușit să reia producția modelului Granta, deși fără ABS, airbaguri și alte dotări.

Pentru proiectul electric, Lada se aventurează într-o zonă unde nu are experiență, prezentând ceea ce se crede a fi un prototip electric funcțional, scriu și cei de la Promotor.ro.

E-Largus se bazează pe generația anterioară a Daciei Logan MCV. Acest vehicul are la bază platforma B0 a grupului Renault-Dacia, lansată în 2004 și care se află și pe prima generație Dacia Duster, Nissan Kicks, Mahindra Verito Vibe și Lada Xray.

Vânzările de mașini electrice sunt foarte modeste în Rusia și, în mare parte din țară, rețeaua de încărcare este inexistentă.

Lada, și mai precis AvtoVAZ, speră că această situație se va schimba rapid.

Foto: motor.es

Citeste mai mult
Publicitate

EVENIMENT

Ați văzut-o? Polițiștii din Alba caută o minoră care a plecat de acasă. Mama ei a anunțat Poliția

Publicat

Polițiștii din Alba caută o minoră care a plecat de la domiciliu și nu a mai revenit.

Persoanele care pot da informații care să conducă la identificarea ei sunt rugate să anunțe cea mai apropiată unitate de poliție sau să sune la 112.

La data de 14 august 2022, în jurul orei 16,30, polițiștii Secției 1 Poliție Rurală Galda de Jos au fost sesizați de către o femeie din comuna Sântimbru, cu privire la faptul că, în noaptea de 12/13 august, fiica sa, Mircea Mădălina Denisa, de 17 ani, a plecat de la domiciliu și nu a mai revenit.

Minora are următoarele semnalmente:

  • 160 cm înălțime;
  • 54 kg;
  • brunetă
  • Ochi căprui;
  • Față ovală;
  • La data plecării purta tricou alb, colanți negri, șlapi alb cu roșu;

Polițiștii desfășoară cercetări, în vederea identificării minorei, iar aceasta a fost dată în urmărire.

Persoanele care pot da informații care să conducă la identificarea ei, sunt rugate să anunțe cea mai apropiată unitate de poliție sau să sune la 112.

Citeste mai mult
Publicitate

EVENIMENT

Microbuz cu nouă cetățeni români, implicați într-un accident în Germania. Precizările MAE

Publicat

Un microbuz în care se aflau nouă români, muncitori sezonieri, care se duceau la muncă în Olanda, a fost implicat sâmbătă seară într-un accident violent produs în Germania. MAE român a anunțat că s-a autosesizat și a cerut informații despre starea acestora. 

Accidentul a avut loc pe A4, între Düren și Langerwehe, în jurul orei 23:53.

Un șofer de taxi în vârstă de 26 de ani a lovit cu viteză microbuzul românilor, în timp ce acesta se afla în depășire.

În urma impactului, microbuzul a derapat și s-a răsturnat pe o parte, rulând așa încă aproape 10 metri.

Comunicatul MAE:

Ministerul Afacerilor Externe (MAE), prin Consulatul General al României la Bonn, s-a autosesizat în urma informațiilor din mass-media cu privire la un accident rutier produs la data de 14 august 2022, pe autostrada A4, între orașele Duren și Köln, în care au fost implicate două autovehicule, dintre care unul înmatriculat în România, și în urma căruia au fost răniți nouă cetățeni români.

În acest context, reprezentanții Consulatului General al României la Bonn au întreprins demersuri pe lângă autoritățile germane, în regim de urgență, pentru a obține informații referitoare la identitatea, starea de sănătate a persoanelor afectate, precum și la circumstanțele producerii accidentului.

În urma demersurilor oficiului consular, autoritățile germane au comunicat că, în acest moment, doar un cetățean român continuă să necesite îngrijiri medicale în cadrul unei unități medicale specializate, în timp ce restul au fost externați.

Ancheta autorităților germane cu privire la circumstanțele producerii accidentului este în desfășurare.

Consulatul General al României la Bonn continuă dialogul cu autoritățile locale și cu unitatea medicală în care este internat cetățeanul român rănit, fiind pregătit să acorde asistență consulară, conform competențelor legale.

Foto: Vincent Kempf

Citeste mai mult
Publicitate

EVENIMENT

LOTO: Rezultatele extragerilor din 14 august la 6/49, Noroc, Joker, Noroc Plus, Loto 5/40 si Super Noroc

Publicat

Duminică, 14 august, au avut loc noi trageri la Loto 6/49, Noroc, Joker, Noroc Plus, Loto 5/40 si Super Noroc.

Mai jos, rezultatele la fiecare extragere:

Loto 6 din 49: 20 4 25 23 26 34

Loto 5 din 40: 30 35 4 17 40 32

Joker: 9 1 41 13 3 + 2

Noroc Plus: 9 0 6 7 0 8

Super Noroc: 3 2 7 9 1 4

Noroc: 7 4 9 4 4 7 0

Premiile puse în joc la categoria I a jocului Loto 6/49 de duminică depăşeşte 7,68 milioane de lei (1,56 milioane de euro), iar la Noroc a fost pus în joc un report cumulat în valoare de peste 5,1 milioane de lei (aproximativ 1 milion de euro), informează Loteria Română.

Citeste mai mult
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate
Publicitate

Statistici T5

Parteneri Romania24.ro, Cluj24.ro, Ardeal24,ro, Botosani24.ro Copyright © 2022 Alba24.ro powered by Independent Media & More. Alba24.ro folosește fluxurile de știri ale agențiilor Agerpres și Mediafax