Eveniment
Ați observat situații de nepotism? Primăria Alba Iulia a lansat un chestionar pentru evaluarea serviciilor publice locale
Primăria municipiului Alba Iulia dorește să afle opinia cetățenilor cu privire la calitatea serviciilor publice și la modul în care activitatea instituției răspunde nevoilor comunității. Reprezentanții administrației locale au realizat un scurt chestionar online, prin care îi invită pe locuitorii municipiului să își exprime părerile și sugestiile.
Chestionarul este adresat persoanelor care au interacționat cu instituția (la ghișeu, online sau telefonic). Printre criteriile de evaluare se numără:
- Calitatea comunicării și a informației – Cetățenii sunt invitați să aprecieze cât de clare și accesibile sunt informațiile oferite de primărie, atât prin canalele online, cât și la sediul instituției.
- Amabilitatea și disponibilitatea personalului – Un alt aspect important vizează amabilitatea și disponibilitatea angajaților primăriei în relația cu publicul, precum și corectitudinea și transparența proceselor administrative.
- Timpul de soluționare a cererilor – Timpul de soluționare a cererilor este un indicator esențial al performanței instituției, iar părerile cetățenilor pot contribui la optimizarea procedurilor.
- Accesul la servicii publice online (programări, plăți, informații) – În contextul transformării digitale a administrației publice, chestionarul evaluează accesul la serviciile online, cum ar fi programările, plățile electronice și obținerea de informații prin internet.
Integritate și transparență instituțională
Un segment important al chestionarului este dedicat aspectelor legate de integritate și comportament etic.
Cetățenii sunt întrebați dacă consideră că angajații primăriei acționează corect și echitabil, dacă au observat situații de tratament preferențial sau nepotism și dacă reclamațiile sunt tratate serios și imparțial.
De asemenea, chestionarul abordează și eventualele experiențe negative, întrebând cetățenii dacă au întâlnit situații în care au simțit presiune, lipsă de respect sau comportament neadecvat din partea angajaților primăriei.
Dincolo de evaluarea serviciilor existente, chestionarul oferă cetățenilor posibilitatea de a sugera îmbunătățiri concrete.
Aceștia pot indica care servicii publice necesită optimizare și ce noi facilități ar dori să fie disponibile online, contribuind astfel direct la configurarea agendei de modernizare a administrației locale.
Chestionarul este disponibil AICI.
Urmăriți Alba24.ro și pe Google News
Centru de date și arhivă la Alba Iulia. Documentația PUZ pentru amenajarea locației, pregătită pentru aprobare
Expoziții de artă în India: Inter-Art Aiud prezintă „Impresii culturale”. Stefan Balog promovează arhitectura județului Alba
Un consilier local din Teiuș, prins la cules ilegal de vinete, iertat de magistrați. A spus că ”verifica sistemul de irigație”
FOTO ȘTIREA TA: Trăsuri din Cetatea Alba Carolina, vandalizate și scrise cu markerul. Polițiștii îi caută pe autori
VIDEO ȘTIREA TA: Cum arată un drum comunal din Tibru, comuna Cricău, după ploaie
VIDEO ȘTIREA TA: Urs surprins vineri noaptea, pe o stradă dintr-un sat din Alba
XEO Talks 2025 la Alba Iulia: Participă peste 100 de elevi pasionați de tehnologie de la 15 echipe de robotică din toată țara
pilu
marți, 14.10.2025 at 11:48
Chestionarul cu nepotismele trebuie făcut la CJ. Acolo e plin de nepotisme. Referitor la Primărie nu am făcut testul dar vă pot spune că am depus on-line o petiție acum două luni și nici azi nu am primit răspuns. Eram sigur că așa o să se întâmple. Și am avut dreptate până acum.
misu
marți, 14.10.2025 at 15:34
Administratia locala funcționează doar pe principii de nepotism și clientelusm politic.Sondajul nu are sens!
iobag
marți, 14.10.2025 at 20:03
Nu cred ca exista cineva sa fi facut reclamatii la politie sau la primarie si sa fi primit raspuns in 30 de zile. Pana si cherstionarul asta nu e destinat publicului larg, ci mai degraba e tinut in frau tocmai de institutiile vizate, si mai mult ca sigur, rezultatul va fi manipulat sa para favorabil.
Singura institutie care ar trebui sa poata da un aviz de genul asta institutiilor primariei e avocatul poporului, dar si aia e absolut derizorie. Efectiv iti inchid telefonul in nas, ba chiar mai au si telefon fix, si il pun pe furca, sa faca microfonie, cum faceau functionarii si in comunism. Daca nici macar institutia asta nu e serioasa, care ar trebui sa le traga la raspundere pe celelalte cand calca stramb, cat de serioase credeti ca sunt si alea?
Oricine a incercat vreodata sa obtina un post in primarie sau institutiile primariei stie exact cat de departe merge nepotismul. Atat e de avansat, incat o persoana care ia nota 5 la examen castiga detasat in fata uneia care ia nota 9. Adica, examenele alea ce se dau pentru post nici macar de forma nu mai sunt. Se stie de dinainte cine va fi angajat.