ECONOMIE
Clienții Raiffeisen Bank nu își pot accesa banii din conturi. Sistemul online este nefuncțional. Explicațiile băncii
Peste două milioane de români au fost în imposibilitatea de a-și folosi banii din conturi, joi, după ce sistemele au picat pur și simplu.
Clienții s-au confruntat cu această problemă încă de la primele ore ale dimineții de joi, când cu toții au început să sune la banca respectivă.
Printre clienți se numără și peste 100.000 de firme care au conturi deschise la Raiffeisen Bank. Mai exact, atât cardurile cât și bancomatele Raiffeisen au fost nefuncționale până la ora 12, când banca susține că problema a fost remediată.
Mai mult, sistemele online și mobile banking, nu sunt funcționale nici în acest moment.
Reprezentanții băncii au declarat că bancomatele și cardurile funcționează de la ora 12, însă au recunoscut că mai sunt încă probleme cu partea de online banking dedicată firmelor, potrivit economica.net.
Explicațiile băncii
”Partea neplacută este că înregistrăm un incident care are impact asupra aplicației new Smart Mobile și a tranzacțiilor cu cardul.
Partea bună este că avem colegi care se ocupa chiar acum de remedierea situației în cel mai scurt timp”, confirmă reprezentanții Raiffeisen Bank pe pagina de Facebook.
Instituția bancară recomandă clienților să verifice aici în timp real disponibilitatea serviciilor.
sursa foto: pixabay, rol ilustrativ
Urmăriți Alba24.ro și pe Google News
Dacă ți-a plăcut articolul:
ȘTIREA TA - trimite foto/video la Alba24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.
FOTO ȘTIREA TA: Accident într-un sens giratoriu din Alba Iulia. Două mașini implicate: una s-a oprit în cărămizi
VIDEO ȘTIREA TA: ”Educație” în ”Școala Altfel” la cinematograful din Alba Iulia: Elevii au lăsat în urmă mizerie și scaune pătate
Pisici omorâte într-un cartier din Alba Iulia. ”Erau singura bucurie pentru o doamnă în vârstă cu grave probleme de sănătate”
