Cum să îți redeschizi afacerea după un control ANPC: Care sunt pașii legali necesari și cum pot fi prevenite viitoare sancțiuni

Cum să îți redeschizi afacerea după un control ANPC: Dacă afacerea ta a fost închisă temporar de ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) în urma unui control, trebuie să urmezi câțiva pași pentru a o redeschide legal.

ANPC poate închide temporar afacerea dacă descoperă încălcări grave, cum ar fi vânzarea de produse expirate, etichetarea greșită a produselor sau publicitate înșelătoare.

Potrivit Ordonanței de Urgență nr. 21/1992, actualizată, și Legii nr. 296/2023, care reglementează Codul Consumului, ANPC poate decide oprirea temporară a activității unei afaceri, fie că este vorba despre prestarea de servicii sau comercializarea de produse, atunci când sunt descoperite abateri grave.

Aceste abateri trebuie să pună în pericol sănătatea, siguranța sau interesele economice ale consumatorilor.

„Este crucial ca firmele să cunoască drepturile ce le revin și să fie pregătite să conteste orice decizie ce le poate afecta activitatea, mai ales în contextul unor controale ANPC din ce în ce mai riguroase” afirmă avocatul Bogdan Buneci, potrivit termene.ro.

Cum să îți redeschizi afacerea după un control ANPC: Pașii legali

Pentru a-ți redeschide afacerea care a fost închisă în urma unui control ANPC, trebuie să urmezi pașii de mai jos:

1. Remedierea problemelor

Primul pas este să rezolvi problemele care au fost identificate de ANPC. Dacă s-au găsit produse expirate, trebuie să le îndepărtezi de la vânzare.

Dacă etichetarea era incorectă, trebuie să o corectezi. Dacă a fost vreo problemă legată de publicitate, trebuie să o modifici pentru a fi corectă și transparentă.

Înainte de a începe orice acțiune juridică, firma trebuie să rezolve toate problemele menționate în procesul-verbal al ANPC.

Aceste corecturi trebuie dovedite cu documente justificative, cum ar fi facturi, procese-verbale interne sau dovezi foto.

2. Depunerea cererii de reevaluare

Al doilea pas este să depui o cerere de reevaluare la ANPC. În această cerere, trebuie să adaugi toate dovezile care arată că ai rezolvat problemele identificate de ANPC.

Aceste dovezi pot fi facturi, procese-verbale sau alte documente care demonstrează că ai respectat reglementările.

Dacă ANPC verifică și vede că afacerea ta este acum în conformitate cu legea, poate decide să ridice măsura de închidere mai devreme de termenul de 6 luni.

3. Contestația în instanță

Al treilea pas este să depui o contestație în instanță, dacă nu ești de acord cu decizia ANPC. Ai la dispoziție 15 zile de la primirea deciziei de sancționare pentru a face acest lucru.

Potrivt Legii contenciosului administrativ nr. 554/2004, contestația se depune la secția de contencios administrativ a tribunalului care este competent în zona în care îți desfășori activitatea.

Legea nr. 554/2004, cunoscută ca Legea contenciosului administrativ, se referă la faptul că poți cere instanței să ia o decizie dacă simți că ai fost tratat incorect de o autoritate publică.

De exemplu, dacă o autoritate a emis un act administrativ greșit sau nu a rezolvat o cerere într-un termen legal, persoana afectată poate solicita instanței să anuleze acel act sau să corecteze situația.

Această lege permite celor care au fost afectați de o autoritate publică să își apere drepturile în instanță, fie că e vorba de un drept personal sau de un interes important.

De asemenea, legea prevede că instanța poate decide și repararea pagubelor cauzate de autoritatea respectivă.

4. Asistența juridică specializată

Al patrulea pas este să ceri asistență juridică specializată. Este foarte important să ai un avocat care se pricepe la drept comercial sau contencios administrativ.

Acesta te va ajuta să întocmești corect dosarul și să îți susții cauza în instanță, astfel încât să ai șanse mai mari de succes.

Avocatul îți va explica ce trebuie să faci și cum să te pregătești pentru proces și se va asigura că toate documentele sunt în ordine și că urmezi toți pașii legali.

Contestarea deciziilor ANPC în instanță

Dacă un antreprenor consideră că decizia ANPC este prea severă sau abuzivă, legea îi permite să o conteste în instanță. Aceasta contestație implică trei pași principali, explicați de avocatul Bogdan Buneci:

• Analiza deciziei ANPC: Este important să studiezi decizia primită de la ANPC și să înțelegi motivele legale pe care se bazează aceasta;
• Întocmirea unui dosar solid: Trebuie să pregătești un dosar care să conțină argumente legale clare și dovezi puternice care să sprijine cauza ta; asta înseamnă că trebuie să ai argumente clare, bazate pe lege, care să arate de ce decizia ANPC este greșită sau injustă;
• Asistență juridică specializată: Este recomandat să ai un avocat care se ocupă cu legislația în protecția consumatorilor; acesta te va ajuta să pregătești corect dosarul și să te reprezinți în fața instanței.

„Chiar și autoritățile pot lua decizii exagerate. De aceea, este esențial să cunoaștem legea și să acționăm rapid pentru a proteja activitatea comercială”, subliniază avocatul.

Cum să previi sancțiunile ANPC

Prevenția este mult mai importantă decât contestarea unei decizii, iar pentru a evita problemele cu ANPC, trebuie să urmezi câteva măsuri esențiale. Bogdan Buneci recomandă următoarele:

• Respectarea legii: Este esențial să te asiguri că afacerea ta respectă toate reglementările legale privind protecția consumatorilor și standardele de calitate ale produselor; acestea sunt fundamentale pentru a evita orice sancțiune;
• Transparența în etichetare și promovare: Trebuie să fii clar și corect în etichetarea produselor tale și în modul în care le promovezi; informațiile false sau înșelătoare pot duce la probleme mari;
• Instruirea angajaților: Asigură-te că angajații tăi înțeleg drepturile consumatorilor și obligațiile legale ale companiei tale; aceștia trebuie să știe cum să interacționeze corect cu clienții și cum să respecte legislația;
• Colaborarea cu experți: Colaborarea cu avocați sau consultanți specializați în drept comercial și protecția consumatorilor te poate ajuta să previi greșelile care ar putea duce la sancțiuni; acești experți te pot ghida în privința respectării legii.

„Respectarea legii nu este opțională când punem produse pe masa consumatorilor”, avertizează Buneci.

Raluca Rus Citește toate articolele

Raluca Rus a absolvit Facultatea de Științe Politice, Administrative și ale Comunicării, secțiunea Comunicare. Are șase luni de experiență în presa locală și a intrat în echipa Alba24 din anul 2024. O puteți urmări pe Raluca și pe contul ei de Facebook vezi mai mult ...